‎Update Megastream 2.0 (April 2024) auf aktuelles Megastream

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Gelöst

Update Megastream 2.0 (April 2024) auf aktuelles Megastream

vor 2 Monaten

Hallo,

ich habe das Megastream 2.0 von April 2024 und würde gerne auf das aktuelle Megastream 2.0 updaten.

Aktuell:

Magenta Zuhause XL - MagentaTV Megastream 2.0

Netflix Standard by Telekom M

RTL+ Max ohne Musik by Telekom

Disney+ Standard by Telekom

Ich habe per PC und per App versucht ein Update zu machen auf das aktuelle Megastream, immer kommt

zuerst die Meldung "Angebote werden geladen"

20 Sekunden später kommt die Meldung: "Es hat leider nicht geklappt"

Liegt es daran das die 2 Jahre Vertragslaufzeit noch nicht erreicht sind ?

Was kann ich tun ?

Liebe Grüße

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