Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Tagen
Ich weiß, vor einiger Zeit hieß es, dass damit auch eine Tarifumstellung verbunden sei; ist das immer noch so bzw. werden diese Kunden dann automatisch auf einen anderen Tarif umgestellt?
Hallo,
ich erlebe derzeit in meiner "Umgebung", dass Kunden - ohne dass sie es angestoßen hätten - auf Magenta TV 2.0 umgestellt werden und z.B. die neue TV One Box zugeschickt bekommen.
Ich weiß, vor einiger Zeit hieß es, dass damit auch eine Tarifumstellung verbunden sei; ist das immer noch so bzw. werden diese Kunden dann automatisch auf einen anderen Tarif umgestellt?
Andersherum:
Kann ich die Umstellung auch gezielt anstoßen bzw. was geschieht mit meinen Tarifen Magenta Zuhause L mit Magenta TV Entertain?
Nein, der Tarif bleibt gleich.
Kann ich die Umstellung auch gezielt anstoßen bzw. was geschieht mit meinen Tarifen Magenta Zuhause L mit Magenta TV Entertain?
Hallo,
ich erlebe derzeit in meiner "Umgebung", dass Kunden - ohne dass sie es angestoßen hätten - auf Magenta TV 2.0 umgestellt werden und z.B. die neue TV One Box zugeschickt bekommen.
Ich weiß, vor einiger Zeit hieß es, dass damit auch eine Tarifumstellung verbunden sei; ist das immer noch so bzw. werden diese Kunden dann automatisch auf einen anderen Tarif umgestellt?
Andersherum:
Kann ich die Umstellung auch gezielt anstoßen bzw. was geschieht mit meinen Tarifen Magenta Zuhause L mit Magenta TV Entertain?
Nein, kannst Du nicht.
Nur eine Tarif-Wechsel anstossen, wenn Dir das wichtig wäre.
0
vor 4 Tagen
d.h. ich warte, bis ich automatisch umgestellt werde und behalte dann Magenta Zuhause L und Magenta TV Entertain?
0
9
von
vor 4 Tagen
Wenn du dir den Satz nochmal anschaust, steht nicht dabei, dass beim eigenen Tarifwechsel die Konditionen unverändert bleiben. :D
Was ist nun richtig ?
Wenn du dir den Satz nochmal anschaust, steht nicht dabei, dass beim eigenen Tarifwechsel die Konditionen unverändert bleiben. :D
Darum geht es nicht !
Das Anstossen über Kunde oder Agent.
0
von
vor 4 Tagen
Wie soll das denn gehen?
Wenn du dir den Satz nochmal anschaust, steht nicht dabei, dass beim eigenen Tarifwechsel die Konditionen unverändert bleiben
Es geht um den anderen Satz:
Du kannst die Umstellung anstoßen, indem du die MagentaTV One (2. Generation) bestellst und die richtige MagentaTV App für FTV nutzt.
Hallo @grappa24,
herzlich willkommen in der Community. Viele MagentaTV-Anschlüsse werden automatisch von NGTV auf FTV umgestellt, ohne Tarifänderung oder Kostenveränderung. Bestehende Aufnahmen können nicht übernommen werden. Du kannst die Umstellung anstoßen, indem du die MagentaTV One (2. Generation) bestellst und die richtige MagentaTV App für FTV nutzt. Dein Tarif Magenta Zuhause L mit Magenta TV Entertain bleibt bestehen, sofern du keine Änderung wünschst. ^Khaled
Wie soll das denn gehen?
Da steht eben NICHT, dass die selbst gemachte Umstellung den Tarif nicht ändert!
Du kannst die automatische Migration im alten Tarif mit alten Konditionen abwarten.
ODER du bestellst halt einfach schonmal selbst MagentaTV 2.0 zu den aktuellen Konditionen. Das kann man jederzeit selbst anstoßen .. stink normale Bestellung.
0
von
vor 4 Tagen
ODER du bestellst halt einfach schonmal selbst MagentaTV 2.0 zu den aktuellen Konditionen.
Wie soll das denn gehen?
Da steht eben NICHT, dass die selbst gemachte Umstellung den Tarif nicht ändert!
Du kannst die automatische Migration im alten Tarif mit alten Konditionen abwarten.
ODER du bestellst halt einfach schonmal selbst MagentaTV 2.0 zu den aktuellen Konditionen. Das kann man jederzeit selbst anstoßen .. stink normale Bestellung.
Das genau steht da eben nicht, da steht:
Du kannst die Umstellung anstoßen, indem du die MagentaTV One (2. Generation) bestellst
Hallo @grappa24,
herzlich willkommen in der Community. Viele MagentaTV-Anschlüsse werden automatisch von NGTV auf FTV umgestellt, ohne Tarifänderung oder Kostenveränderung. Bestehende Aufnahmen können nicht übernommen werden. Du kannst die Umstellung anstoßen, indem du die MagentaTV One (2. Generation) bestellst und die richtige MagentaTV App für FTV nutzt. Dein Tarif Magenta Zuhause L mit Magenta TV Entertain bleibt bestehen, sofern du keine Änderung wünschst. ^Khaled
Ein Gerät! Eine TV ONE 2.Gen.
Von Magenta TV 2.0 ist nicht die Rede
Habe ich seinerzeit gemacht, hat nicht funktioniert. Wie auch?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Das neue MagentaTV – Informationen zu Ihrem Update
0
Uneingeloggter Nutzer
von