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umzug
3 years ago
Hallihallo... ich ziehe um. Habe Internet, Telefon und Fernsehen der Telekom. Nun ist in der neuen Wohnung eine gemeinschaftliche Parabolantenne vorhanden. Kann ich deswegen das Magenta TV kündigen, also nur Fernsehen?
Danke und Grüße
Chris
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5 years ago
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6 months ago
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3 years ago
Hallo @cs581
Herzlich willkommen in der Community.
Du musst explizit einen Umzug nach TKG beantragen. Das geht (leider) nur bei der tel. Hotline oder im Telekomshop.
Wenn der Anschluss 1:1 nicht umsetzbar ist, besteht ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat.
Eine weitere Möglichkeit: Ist dein Vertrag älter als 24 Monate, kannst du, (nach neuem TKG seit 01.12.21), jederzeit sofort mit einer Frist von 1 Monat kündigen.
ist der Anschluss 1:1 umsetzbar, musst du den Vertrag solange weiterführen
TV ist ja mit dem Tarif gekoppelt. Nach der MVLZ kannst du den TArif ohne TV umstellen.
Viele GRüße
Marcel
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3 years ago
Vielen Dank für die megaschnelle Antwort Marcel.
Umsetzbar bedeutet was genau? Also die Verfügbarkeit ist gegeben an dieser Adresse, habe ich geprüft.
LG
Chris
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3 years ago
Eben habe ich verstanden, was das bedeutet. Daher DANKEEEEE!
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