Gelöst
umzug
vor 6 Jahren
Hallo mir ist mein vertrag Call & Surf Comfort via Funk L/Universal gekündigt worden ( wegen Voip) dann sollte ich MagentaZuhause L (2) DSL bekommen. Soweit so gut. jetzt hatte ich eine umzugsmeldung machen wollen von hausnummer 9a auf 3a 2häuser weiter. da sagte mir die dame es muss erst mal alles storniert werden. okay. jetzt rufe ich fast jeden 2 tag bei der hotlein an (was ziemlich nervlich und zeitraubend ist . um andauernd zu hören meine meldung liegt auf wiedervorlage bei der Damen.......... den nahmen habe ich mir aufgeschrieben . was ist da jetzt genau los mir läuft auch die zeit dafon weil ich ja schon in der neuen wohnung wohne und mein telefon über repeater gigaset 2.0 betreibe was keine dauerlösung ist internet habe ich ja noch funk. kann mir ein telekom mitarbeiter mehr sagen als der antrag lieg zu wiedervorlag
MfG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
die Kollegin vom Kundenservice hat sich bei mir gemeldet und für mich ist erst mal alles geklärt vielen dank das ist eigentlich genau das gewesen was ich die ganze zeit nur wissen wollte. ich werde das dann jetzt erst mal als geschlossen kenzeichnen und ein schönes wochenende wünschen
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