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How do I find out which MagentaTV version I have?Umstieg von MediaReceiver 401 auf TV One Box bringt nur Verschlechterungen!!
11 months ago
Nachdem unser alter "MR401" fünf Jahre lang gut funktioniert hat, gab es seit ein paar Wochen Probleme mit dem Timeshift. Die gern genutzte Funktion, dass Programm zu pausieren und dann die Werbung zu spulen, konnten wir nicht mehr nutzen.
Mehrere Neustarts und Resets später, wandte ich mich an den Kundenservice via WhatsApp.
Dort wurde mir gesagt, dass der Receiver zu alt sei und wegen Umstrukturierung auf Magenta 2.0 die Timershift-Funktion nicht mehr unterstützt wird.
Daraufhin wurde mir ein Angebot mit der neuen und super tollen TV One Box gemacht. Mit der klaren Aussage, dass die Timeshift-Funktion dort nutzbar sei.
Nach kurzem googeln und nachlesen auf der Telekom-Homepage war klar, ja die Box müsste das ganz normal können.
Jetzt ist die neue Box seit 3-4 Tagen im Einsatz und ich muss sagen...das hat nix mehr mit der ursprünglichen Timeshift-Funktion zu tun!
Kurzes Beispiel: Ich will eine Sendung auf Pro7 anschauen, will aber 15 Minuten später starten um dann die Werbung zu shiften. Pausieren und dann spulen verbietet die Box. Dann könnte man meinen mit einer Aufnahme kann man das Problem lösen. Aber dem ist nicht so, ich nehme die Sendung auf und selbst in der Aufnahme kann man weder vor noch zurückspulen. Das ging beim alten Receiver einwandfrei.
Noch ein nerviges Problem ist, wenn man die Aufnahme ein paar Minuten schaut und aus der Aufnahme springt, merkt sich die Box nicht wo man in der Aufnahme war und man kann alles wieder von vorne anschauen!
Kann mir jemand sagen, was das dann mit Timeshift zu tun hat?
Ach und ja mir ist klar, dass die Box keine interne Festplatte hat. Aber ich bin davon ausgegangen, dass das mit der Cloud auch in Echtzeit oder zumindest bei den Aufnahmen geht.
Fühle mich auf jeden Fall sehr schlecht und falsch beraten! Schließlich zahle ich jetzt im Monat ein paar € mehr für ein Gerät, dass weniger kann als das alte! Dort ging zumindest die Aufnahmefunktion + in der Aufnahme spulen noch.
Gibt es ähnliche Erfahrungen oder bin ich hier der Einzige den so etwas ärgert??
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