Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Umstieg auf MagentaTV 2.0
vor 21 Tagen
Ich habe einen Media Receiver 401b und möchte auf MagentaTV 2.0 umsteigen. Das ist ja mit diesem Receiver nicht möglich.
Dazu einige Fragen:
Ich habe einen TV von LG (LG OLED48C31LA). Dafür gibt es ja eine App. Unterstützt diese auch UHD und Dolby Atmos? Oder ist dafür MagentaTV One notwendig?
Ist es über das Kundencenter möglich, auf MagentaTV 2.0 zu wechseln? Meine Versuche scheitern mit einer weniger aussagekräftigen Meldung "Es hat nicht geklappt". Allerdings sehe ich auch nicht, an welcher Stelle ich sagen muss, dass ich "2.0" möchte. Fürs Internet wähle ich meine aktuelle Geschwindigkeit aus (will ich ja gar nicht ändern) und fürs TV ebenfalls den aktuellen, da ich weder Netflix, Disney+ oder ähnliches haben möchte. Klicke ich dann auf "Weiter" erscheint besagte Meldung. Vielleicht kann mir jemand von der Telekom hier weiterhelfen.
Fürs antworten schon mal vielen Dank im voraus.
Willi
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vor 2 Jahren
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