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Tv Stick verbindest sich nicht mehr mit TV
5 months ago
Hallo,
Mein Gekaufter TV Stick lässt sich nicht mehr mit dem TV verbinden.
Auf werkseinstellungen lässt er sich auch nicht stellen, da ich keine Oberfläche habe, es erscheint nur das T Symbol dann Android und dann wider das T usw. Usw. Hab es aus dem TV und vom Strom genommen, mindestens schon 5 mal alles probiert.
Bitte um Hilfe.
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5 months ago
@henny-helfy
Löse den Werksreset über Hardware-Taste aus, wie dort beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
Dabei unbedingt die Reihenfolge beachten.
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5 months ago
Es funktioniert weder Software noch Hardware reset. Alles befolgt wie es da steht. Der Stick ist ca 5 Jahre alt
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5 months ago
Ja, ich suche eine günstige alternative zum Streamen, ohne meinen Vertrag, der noch ein 11 Monate läuft
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5 months ago
Hey @henny-helfy,
von unserer Seite aus kann ich nur das anbieten, was du schon hast. Zum Streamen kann ich dir die TV ONE der 2. Generation empfehlen, dafür müssten wir aber gleichzeitig den Vertrag umstellen mit einer neuen Laufzeit von 24 Monaten.
Wenn du dazu telefonieren möchtest, geb gerne Bescheid wann.
Lieben Gruß
Umut
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5 months ago
Ich werde mich Dienstag oder Mittwoch bei der Hotline melden. Meinen Vertrag möchte ich nicht gerne ändern.
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5 months ago
Hallo, Mein Gekaufter TV Stick lässt sich nicht mehr mit dem TV verbinden. Auf werkseinstellungen lässt er sich auch nicht stellen, da ich keine Oberfläche habe, es erscheint nur das T Symbol dann Android und dann wider das T usw. Usw. Hab es aus dem TV und vom Strom genommen, mindestens schon 5 mal alles probiert. Bitte um Hilfe.
Hallo,
Mein Gekaufter TV Stick lässt sich nicht mehr mit dem TV verbinden.
Auf werkseinstellungen lässt er sich auch nicht stellen, da ich keine Oberfläche habe, es erscheint nur das T Symbol dann Android und dann wider das T usw. Usw. Hab es aus dem TV und vom Strom genommen, mindestens schon 5 mal alles probiert.
Bitte um Hilfe.
Der ist hinüber. @henny-helfy Du wirst einen der ersten haben nach dem Fehler
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5 months ago
Ich hatte gehofft das es nicht so ist. Online gibt es den aber wohl nicht mehr, was ist da eine gute Alternative??
Ich hatte gehofft das es nicht so ist. Online gibt es den aber wohl nicht mehr, was ist da eine gute Alternative??
Was willst von einen Stick erwarten der das Verfallsdatum schon erreicht hat. Kannst ja auf den Stick 2.0 warten bis er in der Verkauf geht, oder eine One nutzen
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5 months ago
Guten Morgen @henny-helfy,
es ist ärgerlich, dass nichts funktioniert.
Ich schaue mir das gerne an und helfe dir weiter.
Wann darf ich dich dazu anrufen?
Für dich zur Info, unsere Community wird in den kommenden Wochen einer umfangreichen, technischen Anpassung unterzogen.
Bitte beachten, dass die Community ab Sonntag, 20 Uhr, vorübergehend nur noch lesend zur Verfügung steht.
Sollte dein Anliegen bis dahin nicht geklärt sein, erreichst du uns über Whatsapp.
Nutze dafür am besten diesen LINK. Alternativ kannst du uns auch über die Rufnummer +49 1514 2227878 anschreiben.
Liebe Grüße
Behar
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5 months ago
Ich weiß nicht ob das noch was hilft. Aber können mich jetzt erreichen
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5 months ago
Ich hatte gehofft das es nicht so ist. Online gibt es den aber wohl nicht mehr, was ist da eine gute Alternative??
Ich hatte gehofft das es nicht so ist. Online gibt es den aber wohl nicht mehr, was ist da eine gute Alternative??
Was willst von einen Stick erwarten der das Verfallsdatum schon erreicht hat. Kannst ja auf den Stick 2.0 warten bis er in der Verkauf geht, oder eine One nutzen
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5 months ago
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5 months ago
@PellySunny37
Quelle?
In meinem Link steht im Widerspruch zu den von dir gezeigten Angaben u.a. das:
Betriebssystem und Browser-Angabe unterscheiden sich komplett.
In dem Bild von dir (Ausschnitt davon) das:
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5 months ago
ich suche eine günstige alternative zum Streamen
@henny-helfy
die alte MagentaTV One .. sollte für dich noch bestellbar (nur Miete) sein
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver/magenta-tv-one
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5 months ago
Ok, danke. Ich habe sie gesucht aber nicht gefunden gehabt. Laut deinem ersten link ist sie verfügbar.
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5 months ago
Was man auch machen könnte:
Sich auf dem freien Markt ein zu MagentaTV 1.0 kompatibles FireTV Gerät besorgen [eines, was für MagentaTV 1.0 App als such für MagentaTV (2.0) App zugelassen wäre].
Welches Gerät dazu geeignet ist, dass es beides erfüllt, dazu kann ich nichts genaues sagen oder verlinken. Meine Hoffnung war, es kommt noch jemand rein in den Thread, der es genauer angeben könnte.
MagentaTV Apps für FireTV haben nicht den Umfang in der Bedienung & Nutzung wie man es von einem MagentaTV Gerät der Telekom gewohnt sein könnte, manches ist ausgelagert. Wäre aber ggf eine Kostengünstige Alternarive.
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5 months ago
@henny-helfy
Falls es mit der MagentaTV One (1. Gen.) noch klappen würde (drücke die Daumen), dann ein Tipp:
Die MagentaTV One (1. Gen.) hat keine TV-Taste, um direkt ins LiveTV zu springen. Es gibt aber trotzdem Trick, wie man es machen könnte in MagentaTV 1.0.
Wenn man auf der Home-Seite des Geräts ist, die Zurück-Taste drücken, ggf mehr als einmal. Dann springt der MagentaTV Launcher ins LiveTV bzw. ins laufende Bild vom MagentaTV.
Ist man auf einer anderen Seite, dann erst die Home-Taste drücken, um auf die Home-Seite zu kommen, und dann auf Zurück-Taste.
[ @RoadrunnerDD Danke]
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