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MagentaTV Stick schaltet TV nicht mehr aus

5 years ago

Hallo zusammen!

 

seit dem neuen Update haben sich ja ein paar Dinge verändert, dazu gehört zwar auch die dargestellte Farbe (alle Darsteller im tv sehen aus als wären sie frisch von den Malediven gekommen) und leider auch die Steuerung der Fernbedienung:

wenn ich den Stick ausschalte über die Taste auf der Fernbedienung, dann blitzt es einmal kurz auf auf dem Bildschirm, aber der Tv schaltet sich nicht mehr ab. Jetzt muss ich extra die zweite Fernbedienung zur Hand nehmen und nochmal aus schalten.

kann man die Fernbedienung neu synchronisieren mit dem tv oder so?

mein Tv: Samsung JU 7090

 

vielen dank für die Hilfe!

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  • 5 years ago

    Hallo @matthiasnasse 

     

    Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

    Dort auf die letzte Seite gehen, auf Antworten klicken und deinen Beitrag reinkopieren. 

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    from

    5 years ago

    @matthiasnasse 

    Hallo,

    schau mal in den Einstellungen des Sticks nach, ob sich die HDMI-CEC Einstellungen durch das Update geändert haben.

    Magenta TV Stick > Einstellungen >  Geräteeinstellungen > Bild&To > HDMI-CEC

     

    Gruß

    renner281064

    Unlogged in user

    from

  • 5 years ago

    Hallo, ich hatte das Problem seit dem letzten Update und schalte meinen Samsung Smart TV mit der Sprachsteuerung aus und somit war das Problem bei mir behoben. Gruß G. M

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Unlogged in user

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