Solved

TV Stick, Flackern bei ARD nach Update

4 years ago

Hallo zusammen, 

 

seit gestern, nachdem das Update aufgespielt wurde auf den Magenta TV Stick, vermehren sich die Anfragen mit diesem Flackern und kurzen Blitzen bei ARD und nur auf ARD!

Die üblichen Maßnahmen wie Neustart, WR, Tausch des HDMI Ports, FW update des Smart TV beheben das Problem nicht. 

Das Problem ließ sich an meinem TV Stick nachvollziehen.

Ist da schon was bekannt?

 

VG

roleover

1222

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @roleover 

       

      Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

       

      Evtl. ist das dort schon angesprochen worden.

      Dort auf die letzte Seite gehen, auf Antworten klicken und deinen Beitrag reinkopieren. 

      0

    • 4 years ago

      Hallo @roleover,

      mir persönlich ist der beschriebene Fehler noch nicht untergekommen.
      Ich habe jetzt deinen zweiten Beitrag mit dem selben Inhalt in den "Diskussionsthread zum MagentaTV Stick" verschoben.
      In dem Thread sind unsere Experten aus der technischen Projektleitung unterwegs und beantworten die technischen Fragen.

      Grüße
      Alexander M.

      8

      Answer

      from

      4 years ago

      Ja, Problem gelöst.

       

      Seit die Bildwiederholfrequenz von 60 auf 50 Hz gesenkt wurde ist das Flackern verschwunden.

       

       

      Vielen Dank

      Answer

      from

      4 years ago

      frank.labusch

      Ja, Problem gelöst. Seit die Bildwiederholfrequenz von 60 auf 50 Hz gesenkt wurde ist das Flackern verschwunden. Vielen Dank

      Ja, Problem gelöst.

       

      Seit die Bildwiederholfrequenz von 60 auf 50 Hz gesenkt wurde ist das Flackern verschwunden.

       

       

      Vielen Dank

      frank.labusch

      Ja, Problem gelöst.

       

      Seit die Bildwiederholfrequenz von 60 auf 50 Hz gesenkt wurde ist das Flackern verschwunden.

       

       

      Vielen Dank


      sehr gerne! @frank.labusch 

      Answer

      from

      4 years ago

      @frank.labusch

      Freut mich sehr, dass der Tipp von @cannondaleMuc geholfen hat Fröhlich

      Vielen Dank für dein Feedback Fröhlich

      Gruß
      Timur K.






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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago


      @frank.labusch  schrieb:

      Ich habe seit 8 Monaten einen MagentaTV Stick. Bis vor 2-3 Wochen lief alles fehlerfrei.  Seitdem flackert ARD, wirklich nur ARD. Alles andere läuft einwandfrei. Auch Netflix und andere Dienste. 


      Hallo @frank.labusch 

       

      ändere mal die  Bildwiederholfrequenz auf 50 Hz beim Stick.

      0

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