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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?TV One hat kurze Aussetzer, Netflix stürzt öfter ab
vor 17 Stunden
Hi zusammen, nach etlichen problemlosen Jahren mit dem 401, habe ich seit einigen Tagen den aktuellen TV one laufen. Ganz schick das ganze, Gerät und neue Bedienoberfläche.
Aber:
In unterschiedlicher Häufigkeit kommt es zu Aussetzern von Bild und Ton, jeweils max. eine Sekunde.
Ab und zu ist auch schon eine Meldung erschienen, das das HDMI -Kabel eine Macke hätte.
Das Setup ist aber unverändert zum vorher funktionierenden 401, Kabel, LAN-Anschluß, TV und Soundbar.
Zweimal ist auch Netflix mit einer Fehlermeldung ("... Muß neu gestartet werden....") abgestürzt. Hatte ich vorher auch nie.
Jemand eine Idee? 😖😃
Gruß, Tobias
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vor 16 Stunden
@Baerto
Wie alt ist dieses HDMI -Kabel? Unterstützt es mindestens HDMI 2.1 mit HDCP 1.4 und HDCP 2.3? Eventuell gibt es beim alten HDCP -Probleme? Eventuell auch mal den HDMI -Port wechseln oder eben doch das HDMI -Kabel tauschen, bei komplett ausgeschalteten Geräten und dann neu starten/anschalten.
Netflix-App ist aktuell? Eventuell mal Cache und Daten der App löschen?
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vor 16 Stunden
Hi Berti, Kabel ist schon mehr Jahre alt, keine Ahnung bzgl der Spezifikation. Dachte naiverweise, es funktioniert ganz oder gar nicht. Aber klar, Tausch wäre die nächste Option.
Netflix ist taufrisch, würde ja alles erst vor ein paar Tagen installiert. Kann ich aber auch nochmal checken 👍🏻
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1
Antwort
von
vor 8 Stunden
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙂 Du hast hier ja bereits Infos erhalten 👍🏽 Sollte das HDMI Kabel in die Jahre gekommen sein, kann sich ein Austausch auf jeden Fall lohnen.
Tausche gerne mal das Kabel und berichte dann gerne noch mal 🙂
Viele Grüße
Timur
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 15 Stunden
Ab und zu ist auch schon eine Meldung erschienen, das das HDMI -Kabel eine Macke hätte.
Hi zusammen, nach etlichen problemlosen Jahren mit dem 401, habe ich seit einigen Tagen den aktuellen TV one laufen. Ganz schick das ganze, Gerät und neue Bedienoberfläche.
Aber:
In unterschiedlicher Häufigkeit kommt es zu Aussetzern von Bild und Ton, jeweils max. eine Sekunde.
Ab und zu ist auch schon eine Meldung erschienen, das das HDMI -Kabel eine Macke hätte.
Das Setup ist aber unverändert zum vorher funktionierenden 401, Kabel, LAN-Anschluß, TV und Soundbar.
Zweimal ist auch Netflix mit einer Fehlermeldung ("... Muß neu gestartet werden....") abgestürzt. Hatte ich vorher auch nie.
Jemand eine Idee? 😖😃
Gruß, Tobias
Dann tausche es aus. Auch die von der ONE sind nicht immer top.
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2
Antwort
von
vor 2 Stunden
@everything
Ist da überhaupt ein HDMI -Kabel dabei?
https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete/magenta-tv-one
" Der Lieferumfang umfasst neben der MagentaTV One (2. Gen.) die passende Fernbedienung mit Batterien sowie ein Netzteil, ein Netzwerkkabel und eine Bedienungsanleitung. Damit installieren Sie die MagentaTV One (2. Gen.) direkt, um das TV-Erlebnis zu genießen. "
Bei einem Preis von 169 € würde ich ein ordentliches Kabel erwarten.
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Antwort
von
vor 2 Stunden
Ist da überhaupt ein HDMI -Kabel dabei?
@everything
Ist da überhaupt ein HDMI -Kabel dabei?
https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete/magenta-tv-one
" Der Lieferumfang umfasst neben der MagentaTV One (2. Gen.) die passende Fernbedienung mit Batterien sowie ein Netzteil, ein Netzwerkkabel und eine Bedienungsanleitung. Damit installieren Sie die MagentaTV One (2. Gen.) direkt, um das TV-Erlebnis zu genießen. "
Bei einem Preis von 169 € würde ich ein ordentliches Kabel erwarten.
Gewiss.
Bei einem Preis von 169 € würde ich ein ordentliches Kabel erwarten.
@everything
Ist da überhaupt ein HDMI -Kabel dabei?
https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete/magenta-tv-one
" Der Lieferumfang umfasst neben der MagentaTV One (2. Gen.) die passende Fernbedienung mit Batterien sowie ein Netzteil, ein Netzwerkkabel und eine Bedienungsanleitung. Damit installieren Sie die MagentaTV One (2. Gen.) direkt, um das TV-Erlebnis zu genießen. "
Bei einem Preis von 169 € würde ich ein ordentliches Kabel erwarten.
Zumindest ein für den Zweck funktionierendes.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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