Vertrag mit Telekom über Magenta TV mit 1 Jahr Sky kostenlos abgeschlossen samt Receiver. Receiver hat nicht funktioniert, neuen Receiver erhalten. Unser Fernsehtechniker sowie der Techniker der Telekom hat Sky nicht zum Laufen gebracht. Nach unzähligen Telefonaten mit Telekom hat ein einsichtiger Mitarbeiter uns den gesamten Vertrag rückabgewickelt und zwar nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung. Ich habe sowohl die Dame der Geschäftsleitung als auch den Mitarbeiter gefragt, ob ich noch was in Bezug auf die Kündigung mit Sky unternehmen muss und man sagte mir jeweils, das sei erledigt, da der Vertrag ja nicht zustande bzw. Sky nie in Anspruch genommen worden wäre. Jetzt ist das Jahr, das wir kostenlos bekommen hätten um und wir bekommen von Sky eine Rechnung über ein Abo, das wir nie hatten und auch nicht wollen. Ich wende mich an die Telekom, über die für uns alles zustande kam und die uns auch die Auskunft gegeben hat, dass wir nichts unternehmen müssen und höre nun, dass ich mich an Sky wenden muss, da wir einen Vertrag mit Sky hätten und nicht mit der Telekom. Ich bin sehr enttäuscht und auch richtig ärgerlich.