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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Tonprobleme mit MagentaTV

vor 3 Jahren

Meine neue Magenta TV one Box hat Tonprobleme.

Nach ca. 10 bis 20 Minuten wird der Ton zerhackt, er stottert. Bild läuft ohne Störungen weiter. Nach dem Neustart funktioniert die Ton- und Bildwiedergabe wieder - manchmal 2 Stunden oder länger, manchmal tritt der Fehler wieder nach 30 Minuten auf.

Router wurde vor 2 Monaten von der Telekom neu eingerichtet.

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