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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Tonprobleme bei TV Box nach Wiedergabe einer Aufnahme
vor 4 Jahren
Bei meiner TV Box habe ich seit Kurzem das Problem, wenn ich eine Aufnahme angesehen habe und danach zu Live TV wechsle, dass ich Tonprobleme über meine Sonos Anlage habe.
Der Ton hat ständig Aussetzer, läuft für zwei Sekunden normal und setzt dann wieder kurz aus.
Das Problem besteht nur bei Live TV. Sobald ich etwas über eine App oder eine andere Aufnahme starte, passt der Ton. Lediglich Live TV "schwankt".
Noch als Info: der Ton ist nicht komplett weg. Es klingt so, als wenn der Ton ganz kurz komplett "flat" ist, so wie wenn man bei einem Equalizer quasi alles komplett runterregeln würde. Das geht dann im Sekundentakt hin und her.
Das Problem kann ich leider nur durch einen kompletten Neustart der TV Box (Stecker ziehen) beheben. Solange ich die TV Box nur in Standby schalte und dann neu ins Live TV gehe, bleibt der Fehler bestehen. Apps oder Aufnahmen hingegen laufen normal.
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