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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Tonformat bei Pro7 bei der Werbung fehlerhaft

vor 11 Tagen

Hallo, ich schaue gerade auf Pro7 Ein sehr gutes Quiz. Bei der Werbung fällt mir auf, dass diese ungewöhnlich laut und seltsam klingt. Also hab ich mal die i Taste auf der MagentaTV One 2. Gen länger gedrückt. Während der Sendung steht bei Audio 6 Channels, im Werbeblock wird 2 Channel angezeigt (gehe ich in die Optionen und dann auf Audio, wird Unknown Track angezeigt) . Wechsel ich jetzt auf einen anderen Sender und wieder zurück auch Pro7, dann steht auch wieder 6 Channel in der Werbung und die Lautstärke ist wieder normal.

Das ganze ist mir bislang nur auf Pro7 so aufgefallen. Wobei ich erst seit einem Monat auf MagentaTV 2.0 umgestellt wurde. 

Letzte Aktivität

vor 7 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Tagen

      es ist bei vielen tv sendern üblich, dass werbung deutlicher (nicht lauter) ist. ich sah es mal in einer zdf doku.

      chat gpt sagt dazu:

      (falls es interessiert)

      3. Betonung bestimmter Frequenzen
      Werbung hebt oft Frequenzen an, auf die das menschliche Gehör besonders empfindlich reagiert (z. B. Sprache im mittleren Bereich). Dadurch wirkt sie präsenter und „schneidender“.

      4. Psychologischer Effekt
      Werbung ist darauf optimiert, Aufmerksamkeit zu erzwingen. Selbst wenn die technische Lautheit gleich ist, wirkt sie durch Schnitt, Musik und Sprecher intensiver.

      2

      von

      vor 11 Tagen

      Das mag ja durchaus sein, aber in diesem Fall liegt vermutlich eher ein Fehler bei Pro7. Da ja das Tonformat auch als unbekannt übermittelt wird und nach einem Senderwechsel und wieder zurück die Lautstärke auch wieder OK ist. Das ist dann nicht eine rein akustische Warnehmung, sondern wird ja auch in den Audiooptionen und dem Infoscreen mit den technischen Daten belegbar war. 

      Übrigens in der Folgesendung Experte für Alles ist das Tonformat in der Werbung auch wieder normal. Scheint wohl irgendwas an Pro7 zu liegen, dass bei der Livesendung der Tonwechsel nicht ordentlich stattfindet. 

      0

      von

      vor 11 Tagen

      AndiOlli2

      Das mag ja durchaus sein, aber in diesem Fall liegt vermutlich eher ein Fehler bei Pro7.

      Das mag ja durchaus sein, aber in diesem Fall liegt vermutlich eher ein Fehler bei Pro7. Da ja das Tonformat auch als unbekannt übermittelt wird und nach einem Senderwechsel und wieder zurück die Lautstärke auch wieder OK ist. Das ist dann nicht eine rein akustische Warnehmung, sondern wird ja auch in den Audiooptionen und dem Infoscreen mit den technischen Daten belegbar war. 

      Übrigens in der Folgesendung Experte für Alles ist das Tonformat in der Werbung auch wieder normal. Scheint wohl irgendwas an Pro7 zu liegen, dass bei der Livesendung der Tonwechsel nicht ordentlich stattfindet. 

      AndiOlli2

      Das mag ja durchaus sein, aber in diesem Fall liegt vermutlich eher ein Fehler bei Pro7.

      ich habe das fehlerbild nicht, nur die übliche deutlicherer sprache. muss allerdings dazu sagen, dass ich nicht so oft die regulären privaten tv sender schaue.

      unter umständen könnte an deinem gerät auch eine automatische tonanhebung in den einstellungen bei leisen passagen konfiguriert sein. am besten mal schauen, ob es in den toneinstellungen eine einstellung gibt, wo sich dieses abschalten lässt.

      ich denke, es hätten sich zu dem thema auch schon deutlich mehr nutzer beschwert.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Tagen

      Hallo @AndiOlli2,

       

      vielen Dank für die Anfrage zum Tonformat bei der Werbung auf Pro7.

       

      Aktuelle Firmware ist auf der MagentTV One 2.Gen. und dem TV vorhanden?

       

      Hilft vielleicht auch dieser Beitrag weiter?

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      0

      14

      von

      vor 10 Tagen

      mgg01

      würdest du mal bitte die einstellung auf pcm stereo setzen, wie bereits erklärt.

      in deinem video war immer noch alles auf dolby digital/ac3 voreingestellt?

      p.s scheinbar fehlt ein kompletter text, welchen ich dir gestern noch schrieb, dieser ist nicht gespeichert

      dort hatte ich etwas zu den tonformaten geschrieben, leider futsch oder beim kommentieren nicht abgelegt

      würdest du mal bitte die einstellung auf pcm stereo setzen, wie bereits erklärt.

      in deinem video war immer noch alles auf dolby digital/ac3 voreingestellt?

      dann nochmal testen.

      mgg01

      würdest du mal bitte die einstellung auf pcm stereo setzen, wie bereits erklärt.

      in deinem video war immer noch alles auf dolby digital/ac3 voreingestellt?

      Äh, kann ich gerne testen. Ich vermute wird das Problem nicht auftreten. Aber den Hintergrund verstehe ich dazu nicht. Ich habe eine 5.1 Anlage angeschlossen und möchte nicht nur Stereosound erhalten. Das kann ja nicht die Lösung sein. Dann kann ich die MagentsTV One mir auch sparen und die App auf dem Apple TV nutzen. 

      Das testen wird aber auch etwas dauern, da ich die nächsten Tage Vormittags nicht daheim bin. 

      0

      von

      vor 10 Tagen

      AndiOlli2

      Ich habe eine 5.1 Anlage angeschlossen

      mgg01

      würdest du mal bitte die einstellung auf pcm stereo setzen, wie bereits erklärt.

      in deinem video war immer noch alles auf dolby digital/ac3 voreingestellt?

      p.s scheinbar fehlt ein kompletter text, welchen ich dir gestern noch schrieb, dieser ist nicht gespeichert

      dort hatte ich etwas zu den tonformaten geschrieben, leider futsch oder beim kommentieren nicht abgelegt

      würdest du mal bitte die einstellung auf pcm stereo setzen, wie bereits erklärt.

      in deinem video war immer noch alles auf dolby digital/ac3 voreingestellt?

      dann nochmal testen.

      mgg01

      würdest du mal bitte die einstellung auf pcm stereo setzen, wie bereits erklärt.

      in deinem video war immer noch alles auf dolby digital/ac3 voreingestellt?

      Äh, kann ich gerne testen. Ich vermute wird das Problem nicht auftreten. Aber den Hintergrund verstehe ich dazu nicht. Ich habe eine 5.1 Anlage angeschlossen und möchte nicht nur Stereosound erhalten. Das kann ja nicht die Lösung sein. Dann kann ich die MagentsTV One mir auch sparen und die App auf dem Apple TV nutzen. 

      Das testen wird aber auch etwas dauern, da ich die nächsten Tage Vormittags nicht daheim bin. 

      AndiOlli2

      Ich habe eine 5.1 Anlage angeschlossen

      ok, darauf bezog sich gestern auch mein text, dein tv gerät ist via optisches kabel am verstärker angeschlossen und du schleifst den ton durch dein tv gerät. hast du in den lautsprecher-einstellungen deines tv gerätes auch optical ausgewählt oder übernimmt der verstärker automatisch den digital-ton? sollte dies automatisch eingestellt sein, lege bitte in den tv einstellungen fest, dass ein optisches kabel verbunden ist.  solltest du via hdmi vom tv gerät zum verstärker arbeiten (dies geht nämlich auch wenn es ein besserer verstärker ist/ bei mir geht es nämlich auch so), dann bitte ein optisches kabel anklemmen und den ton via optical zum verstärker übertragen und auf eine hdmi verbindungen vom tv zum verstärker verzichten, qualitativ wirst du keinen unterschied feststellen, da die tonqualität via tv sender sowieso zu stark komprimiert ist.

      schade, dass der gestrige text weg ist. ich behaupte nach wie vor, dass das problem irgendwo in deinem gerätepark besteht. ich kann nach wie vor dein fehlerbild in meinem gerätepark nicht bestätigen, ich nutze einen sehr hochwertigen yamaha verstärker RX3030, der telekomreceiver ist via hdmi zum tv gerät verbunden, vom tv geht es dann via optisches kabel zu meinem verstärker. im tv gerät ist in den toneinstellungen optical ausgewählt. (bitte auch im verstärker auf automatische tonkorrekturen verzichten, die älteren yamahaverstärker hatten zum beispiel einen night-modus in den toneinstellungen, dieser führte bei leisem ton auch zur einer tonhebung,desterwegen bitte unbedingt im verstärker kontrollieren ob es irgendwelche einstellungen gibt,welches zu deinem fehlerbild passt)

      wäre dies tatsächlich ein problem der tv sender, wären weitere nutzer betroffen. es muss irgendwo ein problem in deiner tv landschaft sein. ich habe mir eben mal die mühe gemacht und im netz gestöbert und finde keinen nutzer, welche ein identisches problem hat, es gab mal ein technisches problem in verbindung mit der apple tv box und dem dolby digital ton in verbindung mit magenta tv sowie auch waipu tv, hier waren allerdings generelle tonschwankungen ein thema und es traf nicht nur die werbung sondern die tonschwankungen lagen immer vor. 

      p.s: bitte unbedingt auch auf funktionen wie night-modus oder sprachanhebungen im verstärker verzichten.

      ob das problem in verbindung mit apple tv inzwischen gelöst ist, würde ich mal hier im forum stöbern, aber wie gesagt, es war nicht ein problem bei werbung sondern ein generelles problem welches auch zdf und alternative sender traf.

      dann noch eine zusätzliche anmerkung, solltest du auch die pay tv angebote der telekom nutzen wie z.b das big tv paket...die sender warner tv film und warner tv serie nutzen selbst eine tonkorrektur und dort hast du öfters laut/leise schwankungen, welches alle sendungen treffen, übrigens nicht nur magenta tv, kabel tv kunden sind ebenfalls betroffen, da es von den genannten sendern selbst so rausgegeben wird, dort kannst du nichts händisch einstellen.

      soderle dieses mal mehr text, jetzt darfst du rumspielen und kommst hoffentlich zu einer lösung. jetzt darfst du einiges abklappern und viele hausaufgaben durchführen.

      0

      von

      vor 7 Tagen

       

       

       

      Wir haben leider noch keine Rückmeldung vorliegen, melden uns aber direkt, sobald wir eine Info haben. 🙂👍

       

      Viele Grüße

      Timur

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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