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Tonaussetzer Ruckler

1 year ago

Hallo, heute wieder einmal ohne erkennbare Gründe Tonaussetzer und Ruckler bei Glasfaser 500. ntv, zdf etc … was hilft dagegen? Breitbandmessung im wifi ok mit 2,4 ghz bei 65 Mbit Download. Hat jemand ähnliche Erfahrungen. Danke und Grüße Thomas

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    • 1 year ago

      Hallo,

      nein es gibt kein Powerline

      1

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Wolf.Neugebauer

       

      hier habe ich Hinweise zur Fehlerbehebung bei VoD -Inhalten-am-Media-Receiver-201-401/ta-p/3689622" target="_blank">Problemen mit VoD  Inhalten. 

      Können Sie diese bitte einmal prüfen und mir hier eine Rückmeldung geben. 

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      Hallo,

      das ist alles schon erfolgt und gestern waren nicht nur bei VoD diese Probleme sondern auch wieder beim TV. Alles erst mit Umstellung auf FTTH gekommen?! 
      ich vermute eher ein Problem mit dem letzten Update im November, da vorher schon User über das Problem berichteten in der Betaversion

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo Martin Bo.,

      das habe ich alles schon bei anderen vorangegangenen Problemen schon gemacht (Standard Vorgehensweise) und musste immer wieder feststellen, dass es hier keine Probleme gibt, mit dem Netzwerk und der Infrastruktur.

       

      Folgendes scheint die Lösung zu sein:

      Das Audiosystem (Sonos) hatte anscheinend hier ein Sync Problem.

      Es ist über ein SPDIF-Kabel angeschlossen. Netzwerkanschluss an Sonos Soundbar, dann Soundbar zu Fernseher über das optische Kabel.

      Nachdem das System anfänglich einwandfrei lief, hat es sich vermutlich irgendwann mal „verhaspelt“. Alles zurückgesetzt und alle Kabel gezogen. Wieder eingeschaltet - läuft.

       

      Sollte es wider Erwarten nicht die Lösung sein, melde ich mich hier wieder zurück.

       

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Wolf.Neugebauer,

       

      super, dass du es zum Laufen gebracht hast. 🙂👍🏼

       

      Genau, sollte etwas sein, kannst du dich gern melden. 

       

      Schönes Wochenende & liebe Grüße

      Maria An.

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