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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
@andhoevel
– Audio Einstellungen –
+++ "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " deaktivieren! +++
Bei Tonproblemen aller Art sollte zunächst "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " deaktiviert werden.
> Startseite (Home-Taste)
> Einstellungen (Zahnrad, oben rechts / Taste Optionen)
> Systemeinstellungen
> Bild & Ton
> Audio Einstellungen
1
von
vor 2 Monaten
Bei Tonproblemen aller Art sollte zunächst "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " deaktiviert werden.
@andhoevel
– Audio Einstellungen –
+++ "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " deaktivieren! +++
Bei Tonproblemen aller Art sollte zunächst "Dolby MAT Ausgabe über HDMI " deaktiviert werden.
> Startseite (Home-Taste)
> Einstellungen (Zahnrad, oben rechts / Taste Optionen)
> Systemeinstellungen
> Bild & Ton
> Audio Einstellungen
und mal sollte Dolby MAT "an" nicht als Default haben.
Dann wären die Ton Probleme garnicht vorhanden und hunderte Anfragen wären gar nicht gekommen.
Wieso generiert man damit unnötige Calls!
AppleTV und FireTV können es doch auch.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo @andhoevel,
Versuch bitte den Vorschlag von @kurz59 umzusetzen und gib uns anschließend Bescheid, ob das Problem damit behoben wurde. 😊
Viele Grüße
Dorothea
0
vor 2 Monaten
Ich habe die Einstellungen, wie angegeben, verändert.
Der Tonausfall ist bislang nicht wieder aufgetreten, so dass dies wohl die Ursache war. Vielen Dank für den Hinweis!
17
von
vor 8 Tagen
Hallo @andhoevel,
da bin ich wieder.
Unser Fachbereich meldet, dass du bitte einmal in den Einstellungen auf adaptiv HDR und HDR10 stellen möchtest und beobachten, ob es dann besser ist. Eventuell auch mal einen anderen HDMI -Port am TV testen und in den Einstellungen der One die Auflösung auf
1080p stellen.
Ich bin auf dein Feedback gespannt.
Viele Grüße
Manuel
0
von
vor 7 Tagen
Hallo,
ich habe die Einstellungen geändert!
Ich warte jetzt mal 1 - 2 Wochen ab und melde mich dann, ob es was gebracht hat.
Gruß
Andreas
0
von
vor 7 Tagen
Hi Andreas,
super, dann warten wir gespannt auf dein Feedback. 🙂👍
Viele Grüße
Timur
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von