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Ton weg bei Magenta Sport
3 years ago
habe plötzlich keinen Ton mehr beim streamen der 3. Liga (Magenta Sport). App bereits deinstalliert und wieder installiert. Fernseher und Fritz-Box Reset durchgeführt. Was kann ich noch tun?
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3 years ago
Herzlich willkommen @Uwe.Simon1,
ist der Ton wieder da?
Grüße
Sarah S.
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3 years ago
Nein, ich habe keine Möglichkeit die Lautstärke einzuschalten.
Mir fehlt in der Leiste der Lautstärkeregler. Dafür habe ich nun "neu" die Position Tabelle&Ergebnisse (s. Anhang)
Wenn ich Zusammenfassungen abrufe habe ich Ton.
U. Simon
Telekom.jpg
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3 years ago
Hi @Uwe.Simon1,
ich frage dazu bei der Fachabteilung nach Rat.
Nutzt du die App direkt auf deinem Fernseher oder über einen Stick?
Nenne mir gerne, um welches Gerät es genau geht.
Danke und viele Grüße
Sarah S.
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3 years ago
Ich nutze die App. Bei meinem Fernseher handelt es sich um ein Samsung QE 55 Q7
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3 years ago
Hey @Uwe.Simon1,
das Problem war bekannt und es sollte nun wieder gehen.
Grüße Sarah S.
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3 years ago
Ja, der Ton ist wieder vorhanden. Danke für die Hilfe
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