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Ton viel leiser MR401 nach Update

7 years ago

Hallo,

 

nach dem letzten Update vergangene Woche des Receivers MR401B ist der Ton viel viel leiser als vor dem Update.

Die Lautstärke des Receivers ist auf 30 (max).

Ich regele die Lautstärke ausschließlich über meinen Fernseher.

Dieser muss ich jetzt auf 50 statt 25 davor stellen, damit der Ton laut genug ist.

Woran könnte das liegen bzw. wie kann man das verändern?

 

Danke euch!

2537

6

    • 7 years ago

      Herzlich willkommen @rubinmeijer

       

      Wie sieht’s aus wenn Dolby statt Stereo am MR eingestellt wird ? 

       

      Viele Grüsse 

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Das habe ich bereits ausprobiert, aber sowohl bei Dolby als bei Stereo bleibt die Lautstärke gleich.

       

      VG

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      Answer

      from

    • 7 years ago

      Hallo @rubinmeijer, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      In diesem MR /td-p/3453104/page/11" target="_blank">Beitrag wird bereits über Tonprobleme diskutiert? Passt das Fehlerbild auch zu Ihrem? Dieser Fehler ist bereits bekannt und in der Analyse.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      2

      Answer

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      7 years ago

      Hallo,

       

      in dem von Ihnen verlinkten Beitrag handelt es sich um das Dolby Surround - Stereo Problem. Beide hören sich bei mir gleich an. Ich habe keine Surround Anlage. Das ist also ein anderes Problem. Bei mir ist das Problem, dass nach dem Update die Lautstärke des Tons extrem gering ist, sogar wenn die Lautstärke voll aufgedreht ist. Das war vor dem Update nicht der Fall und ich habe keine neuen Geräte angeschlossen oder etwas umgesteckt. Das Update des Receivers kann also der einzige Grund sein. Ich gucke EntertainTV immer über meine Soundbar, aber auch direkt über die TV-Lautsprecher ist der Ton extrem leise. Muss die Lautstärke auf 50 hochdrehen, damit der Ton "normal" ist.

       

      Viele Grüße,

      Rubin

      Answer

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      7 years ago

      Danke für die Rückmeldung. Haben Sie die Geräte schon für ein paar Minuten vom Strom getrennt und neu gestartet? Falls das noch nicht hilft. Führen Sie bitte auch mal ein manuelles Update am Media Receiver durch.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Danke für die Rückmeldung. Haben Sie die Geräte schon für ein paar Minuten vom Strom getrennt und neu gestartet? Falls das noch nicht hilft. Führen Sie bitte auch mal ein manuelles Update am Media Receiver durch.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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