Ton läuft ca. 2 bis 3 Sekunden asynchron

vor einem Jahr

Hallo, unser Ton läuft ca. 2 bis 3 Sekunden asynchron... Was sehr nervig ist... Wir haben neuerdings einen magenta tv one bekommen und hatten letztens eine Abschaltung des Stromes ca. 15 Minuten lang. Wie kann ich das beheben?

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    • vor einem Jahr

      @JessikaSchlotte 

      Meistens hilft ein neues booten per Longpower.
      Die Powertaste ca. 2. Sekunden gedrückt halten bis rechts ein Fenster aufploppt.

      Da ist "neu starten" vorbelegt.

      OK drücken und den Neustart (booten) durchlaufen lassen.

      0

    • vor einem Jahr

      Wie bekommst du denn deinen Ton?

      Lässt den ganz normal direkt am TV ausgeben oder schleift ihr den Ton erst noch irgendwie zu Audioanlage und Co?

      0

    • vor einem Jahr

      Ich schließe mich mal an. Selbiges Problem. Je länger die Box läuft, desto schlimmer wird die Verzögerung. Neu starten hilft natürlich nichts. Ton direkt über TV. 50er Leitung, 60 kommen an... Box ist unter die Fritz Box mit Kabel dran und priorisiert..

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @schnitzel84  schrieb:
      Box ist unter die Fritz Box mit Kabel dran und priorisiert.

      Und wie wird der Ton ausgegeben, direkt am/über den TV oder über einen angeschlossenen AV-Receiver?

      Isdt die ONE mit dem HDMI -Kabel direkt am TV oder über einen AV-Receiver geschleift?

      Dies Frage gilt auch für @JessikaSchlotte 

      Ähnliches hat ja auch @CyberSW schon gefragt.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      HDMI Kabel direkt zum TV ohne jeglichen Kram dazwischen. 

      Auffällig ist auch, dass das Bild manchmal ganz kurz hakt. Vermutlich kommen dadurch die Verzögerungen, die immer mehr werden, je länger die Kiste läuft...

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Schon probiert die Audioverzögerung im TV und/oder Soundbar und/oder AVR  dort  anzupassen.???

      17

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @muhkuhaushonolulu,

       

      uns liegt nun eine Rückmeldung vor. Bitte in den Audioeinstellungen der Geräteeinstellungen die Surround Einstellungen auf Stereo stellen und Dolby MAT deaktivieren.

       

      Viele Grüße

      Heike B.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke, die Verzögerung war direkt nach umstellen weg. Ich hoffe, das bleibt jetzt so. Gibt es dafür dann irgendwann ein Update?

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hi @muhkuhaushonolulu,

       

      Daumen sind gedrückt Zwinkernd  Sollte es doch wieder zu Problemen kommen Melde dicht jederzeit. 

       

      Ob es irgendwann ein Update gibt, kann ich dir nicht sagen, aktuell ist dazu nichts bekannt.

       

      Grüße

      Sarah S. 

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

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