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Tarifänderung nicht möglich

6 months ago

Hallo 

Wenn ich im Kundencenter auf Tarif ändern klicke kommt nur der Fehler “aktuell können wir ihre Tarifangebote nicht laden 

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      5 months ago

      Hallo @Pfiff91,

       

      da bin ich wieder. Die Kolleg*innen haben mir geschrieben, dass es sich bei der E-Mail-Adresse um einen Freemail-Account geht. Da wirst du im Kundencenter nichts zu deiner Kundennummer finden. Für deinen Festnetzvertrag hast du einen anderen Login. Fröhlich Versuche es bitte damit. 

       

      Viele Grüße Türkan

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