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1 year ago
@sjschoene Stand da auch ein Datum dabei, zu dem umgeschaltet wird? Dann warten, bis dieser Tag da ist.
Hast du eventuell neue Zugangsdaten erhalten? Dann diese nutzen.
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from
1 year ago
ich habe neue Geräte bekommen, Termin war heute 13 Uhr. Die SMS zur Bereitstellung kam bereits heute Vormittag. Habe keine neue Zugangsdaten bekommen.
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from
1 year ago
Probiere es doch mal über einen Browser am Laptop oder PC.
Welcher Link funktioniert?
1) web.magentatv.de
2) web2.magentatv.de
Im Zweifel einfach bis heute abend warten falls es nicht 2) ist.
Sonst gerne nochmal melden oer die Hotline anrufen @sjschoene
from
1 year ago
Hallo @sjschoene,
sorry, dass es nicht direkt geklappt hat.
Probiere es doch mal über einen Browser am Laptop oder PC. Welcher Link funktioniert? 1) web.magentatv.de 2) web2.magentatv.de Hast du schon den Tipp ausprobiert?
Hast du schon den Tipp ausprobiert?
Ansonsten starte das Endgeräte noch einmal neu.
Viele Grüße
Sarah
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