Gelöst
Tarif Zuhause M mit TV+ Mit Smart TV buchen
vor 3 Jahren
Hi, wir haben den MagentaTV Tarif Zuhause M mit TV+.
Ich habe gehört man könnte den Smart TV kostenlos bei einem Tarifwechsel dazu buchen. Ich finde aber nur die Option den Smart TV plus 10€ im Monat.
Habe ich da etwas übersehen oder nicht richtig verstanden?
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vor 3 Jahren
@Bernd Schneider_1
Was ist TV Plus?
Ich kenne nur den: MagentaZuhause M mit MagentaTV Smart.
Wenn sie den haben, ist doch alles inklusive.
Für den Smart TV müssen sie doch nur die App runterladen und sich mit ihren Daten einloggen.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@ Geralt von Riva
Das ist ein älterer Tarif den es bis ca November 2020 gab.
@Bernd Schneider_1
Du musst dazu einen Tarifwechsel machen und nicht MagentaTV Smart extra dazubuchen.
Also ein Wechsel vom MagentaZuhause M TV Plus in den MagentaZuhause M TV Smart
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Bernd Schneider_1
du machst einfach einen Tarifwechsel in die neuen MagentaZuhause Tarif mit TV
das wäre dann der der MagentaZuhauseM mit Magenta TV Smart
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/fernsehen/magenta-zuhause-m-mit-magenta-tv-smart
wichtig:
die VLZ beginnt neu und evtl. Vergünstigten entfallen.
0
vor 3 Jahren
Hallo @Bernd Schneider_1
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Du hast derzeit noch einen älteren Tarif und dieser wurde Ende 2020 durch den MagentaTV Smart Tarif ersetzt mit folgenden Mehrleistungen:
MagentaTV Smart hat ebenfalls einen Aufpreis in Höhe von 10€ zum regulären Tarifpreis. Du kannst also ganz einfach über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 01000 / Textchat / Neu: Live-Beratung / Telekom-Shop) einen Tarifwechsel beauftragen und dann ab der Bereitstellung die neuen Leistungen nutzen.
PS: Solltest du aktuell einen Aktionspreis haben, würde dieser bei einem Tarifwechsel entfallen!
@ Geralt von Riva der Tarif MagentaTV Plus ist der Vorgänger vom MagentaTV Smart😊
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
Mitarbeiter Tarif ist das
Antwort
von
vor 3 Jahren
Mitarbeiter Tarif ist das
Mitarbeiter Tarif ist das
Dann klär das Thema doch bitte über die internen Kanäle. Wie sollen wir Kunden denn wissen welche Preise du als Mitarbeiter für den neuen Tarif bezahlst
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Bernd Schneider_1 dann bitte an den Personalverkauf wenden. Die Kontaktwege findest du in den internen Systemen.
Sollte es sich bei dem Tarif um einen forFriends Tarif handeln (d.h. den Tarif hast du von einem Bekannten bekommen, der bei der Telekom arbeitet), musst du dich an deinen Bekannten wenden, dass er dir den Wechsel einbucht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Bernd Schneider_1 dann bitte an den Personalverkauf wenden. Die Kontaktwege findest du in den internen Systemen.
Sollte es sich bei dem Tarif um einen forFriends Tarif handeln (d.h. den Tarif hast du von einem Bekannten bekommen, der bei der Telekom arbeitet), musst du dich an deinen Bekannten wenden, dass er dir den Wechsel einbucht.
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vor 3 Jahren
Ja ich möchte den TarifTV-Smart freischalten
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Bernd.Kiefer ,
bitte mal hier schauen:
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app?tv-berater=1#app
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Bernd.Kiefer,
konntest Du mit Hilfe des Links von @zimso schon den richtigen Tarif für Dich finden oder benötigst Du noch Hilfe?
Wenn weitere Hilfe benötigt wird, dann hinterlege in Deinem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata bitte Deine Kundennummer und eine Rufnummer, unter der wir Dich erreichen können und melde Dich im Anschluss noch einmal hier, wann wir Dich am besten erreichen können.
Gruß Ingo F.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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von