Ich habe seit 2 Wochen Probleme mit meinem Telekom Anschluss! Internetabbrüche

Question

Guten Tag,Ich habe seit 2 Wochen Probleme mit meinem Telekom Anschluss!Es kommt mehrmals am Tag zu Internetabbrüchen von wenigen Minuten bis zu Stunden kein Netz. Die Abbrüche sind unterschiedlich mal funktioniert es 2 Tage Problemlos, dann viele Abbrüche an einem TagIch habe schon einen neuen Router bekommen Smart 3 und ein Techniker war auch schon vorort und hat die  TAE  getauscht.Mehrmals habe ich auch schon angerufen dort wurde immer wieder was neues gefunden.- Router defekt ( deswegen einen neuen )- Konfig Probleme in der Leitung- bis Störung der Leitung das ein Techniker kommen muss.Bisher Versucht:Router resetNeustart20 min vom strom nehmenalle kabel geprüftProblem besteht weiterhin.Router Log ist dieser hier:PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)wenn diese Fehlermeldung kommt geht danach auch das Internet weg.Ich hoffe das mir irgendwie weitergeholfen wird.Liebe Grüße

Ina B. · Accepted Answer

Guten Abend @Azu_89, ich habe noch mal einen Blick in das Ticket geworfen und kann sehen, dass mein Kollege die Störung heute Mittag abgeschlossen hat. Er hat notiert, dass ein Fehler bei der  Endleitung  behoben wurde. Was können Sie uns aktuell berichten? Viele GrüßeIna B.

Chill erst mal · Answer

@Azu_89 schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/691445Gruß Andi

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