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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Subscription ID RTL+ Max

1 year ago

Hallo THC,

 

ich bin auf der Suche nach meiner Subscription ID für RTL+ Max. Nachdem ich mein Vertrag im Telekom Shop hab etwas ändern lassen, habe ich jetzt die RTL+ Max Option. Laut E-Mail seitens der Telekom soll ich mich mit meinen vorhandenen Daten von RTL+ anmelden, was ich auch getan habe (hatte vorher MagentaTV Entertain). Bekomme nun aber immer den Hinweis, dass ich mich an den Support von RTL+ wenden soll. Gemacht getan. Die wollen jetzt die o.g. ID haben.

wo finde ich die?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Gehe mal auf https://cap.telekom.de/trinityspace/ logge dich dort oben rechts ein.

      Wäle dort deinen Festnetz-Vertrag aus, danach auf BEstandsübersicht aufrufen.

      Dort findest du die ID (hier natürlich meine ID ausgeschnitten)

       

      MisterBurny_0-1711568766288.png

       

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