Streaming Fehler mit Magenta TV App auf Fire TV

5 years ago

1. Fire TV Stick 4k

2. Fire OS 6.2.7.1 (NS6271/2495)

3. Magenta TV App Version V 1.3.5

4. Fehlerbild: Der Stream unterbricht ca. alle 12-14 Sek. für ca. 1 Sek. Nach ca. 6 Unterbrechungen in Folge, unterbricht der Stream komplett, mit Fehlermeldung 4001. Was bis zur vollen Blockade des Fire TV Stick 4K führen kann. Stromlos ist dann nötig.

 

Dieser Fehler betrifft nur bestimmte Sender.

Im Free TV Grund-Paket:

Deluxe Music

Sky Sport News

 

Im Big TV Paket in allen Paketen, außer Film-Paket.

Alle Doku-Paket-Sender außer die zwei Spiegel TV Sender.

In den anderen Paketen die meisten Sender:

BonGusto, Cartoon Network, RTL Living, RTL Passion, Eurosport 2, um nur einige zu nennen.

 

@Matthias Bo. ich hoffe, ich habe alles richtig gemacht.

Alles Gute

Hagast

 

 

 

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    • 5 years ago

      Hallo @Hagast,

      Sind im Heimnetzwerk Powerline o.Ä. vorhanden?

      Wie ist dein Tarif? Schafft dieser auch vom Speed den Stream?

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      5 years ago

      kurz59

      Thunder99 @Hagast Vergiss es einfach das der jemals läuft,mittlerweile existiert der Fehler 8 Monate, es, half weder ein Labor hier noch sonst was hat geholfen. Verkauf ihn und hole dir den Magenta Stick. Der läuft weder mit LAN noch mit WLAN stabil @Hagast Vergiss es einfach das der jemals läuft,mittlerweile existiert der Fehler 8 Monate, es, half weder ein Labor hier noch sonst was hat geholfen. Verkauf ihn und hole dir den Magenta Stick. Der läuft weder mit LAN noch mit WLAN stabil Thunder99 @Hagast Vergiss es einfach das der jemals läuft,mittlerweile existiert der Fehler 8 Monate, es, half weder ein Labor hier noch sonst was hat geholfen. Verkauf ihn und hole dir den Magenta Stick. Der läuft weder mit LAN noch mit WLAN stabil @Thunder99 die App vom FireTV läuft auf der nVIDIA Shield und auf dem MagentaTV Stick ohne Probleme, liegt also eher am FireTV Devices.

      Thunder99

      @Hagast Vergiss es einfach das der jemals läuft,mittlerweile existiert der Fehler 8 Monate, es, half weder ein Labor hier noch sonst was hat geholfen. Verkauf ihn und hole dir den Magenta Stick. Der läuft weder mit LAN noch mit WLAN stabil

      @Hagast  Vergiss es einfach das der jemals läuft,mittlerweile existiert der Fehler 8 Monate, es, half weder ein Labor hier noch sonst was hat geholfen.

      Verkauf ihn und hole dir den Magenta Stick.

       

      Der läuft weder mit LAN noch mit WLAN stabil 

      Thunder99

      @Hagast  Vergiss es einfach das der jemals läuft,mittlerweile existiert der Fehler 8 Monate, es, half weder ein Labor hier noch sonst was hat geholfen.

      Verkauf ihn und hole dir den Magenta Stick.

       

      Der läuft weder mit LAN noch mit WLAN stabil 


      @Thunder99 

      die App vom FireTV läuft auf der nVIDIA Shield und auf dem MagentaTV Stick ohne Probleme, liegt also eher am FireTV Devices.

      kurz59
      Thunder99

      @Hagast Vergiss es einfach das der jemals läuft,mittlerweile existiert der Fehler 8 Monate, es, half weder ein Labor hier noch sonst was hat geholfen. Verkauf ihn und hole dir den Magenta Stick. Der läuft weder mit LAN noch mit WLAN stabil

      @Hagast  Vergiss es einfach das der jemals läuft,mittlerweile existiert der Fehler 8 Monate, es, half weder ein Labor hier noch sonst was hat geholfen.

      Verkauf ihn und hole dir den Magenta Stick.

       

      Der läuft weder mit LAN noch mit WLAN stabil 

      Thunder99

      @Hagast  Vergiss es einfach das der jemals läuft,mittlerweile existiert der Fehler 8 Monate, es, half weder ein Labor hier noch sonst was hat geholfen.

      Verkauf ihn und hole dir den Magenta Stick.

       

      Der läuft weder mit LAN noch mit WLAN stabil 


      @Thunder99 

      die App vom FireTV läuft auf der nVIDIA Shield und auf dem MagentaTV Stick ohne Probleme, liegt also eher am FireTV Devices.


      @kurz59  ja klar ist es der Stick. 

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      5 years ago

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      5 years ago

      Thunder99

      @Hagast Dann nimm den und lass den Firetv Firetv sein. Das, wird nichts mehr. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-ueber-fire-tv-stick-puffer-kreis/td-p/3965713/page/76

      @Hagast  Dann nimm den und lass den Firetv Firetv sein. Das, wird nichts mehr.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-ueber-fire-tv-stick-puffer-kreis/td-p/3965713/page/76

      Thunder99

      @Hagast  Dann nimm den und lass den Firetv Firetv sein. Das, wird nichts mehr.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-ueber-fire-tv-stick-puffer-kreis/td-p/3965713/page/76


      Für Prime Video ist der Fire TV Stick 4K, gut zu gebrauchen, nur die Magenta TV App nicht.

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    • 5 years ago

      Die App auf dem Stick macht zur Zeit generell wohl Probleme.

      Du wirst da nichts machen können außer auf ein Update zu warten.

      0

    • 5 years ago

      @Hagast 

      Fehler ist bekannt und in Arbeit.

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      5 years ago

      kurz59

      @Hagast Fehler ist bekannt und in Arbeit.

      @Hagast 

      Fehler ist bekannt und in Arbeit.

      kurz59

      @Hagast 

      Fehler ist bekannt und in Arbeit.


      Habe es hier auf Bitte von @Matthias Bo.  gelistet.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Update-1-3-5-MagentaTV-auf-Fire-Stick/m-p/4539761#M394314

       

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    • 5 years ago

      Hallo @Hagast

      haben wir an die Fachkollegen weitergeleitet.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      1

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      5 years ago

      Fehler ist behoben, keine Unterbrechungen mehr vorhanden.

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