Sehr geehrtes telekomhilft Team,ich habe letzte Woche nach 24 Jahren Telekomtreue meinen Mobilfunkvertrag gekündigt.Nun habe ich eine E-Mail erhalten mit der Bestätigung und dass sie es sehr schade finden. Sie möchten mich aber gerne als Kunden behalten und deshalb soll ich die Kundenrückgewinnung anrufen.Ich bin bis jetzt immer davon ausgegangen, dass man einen Kunden selbst anruft wenn man ihn gerne behalten möchte. Oder habe ich da etwas verpasst? Liebe Grüße

Mit meinem Beitrag habe ich das @telekomhilft Team angesprochen. Geantwortet haben aber nur die, die nicht angesprochen wurden. Die noch dazu den Beitrag nicht verstanden haben und teilweise unverschämt wurden.Ich weiss dass ich bei der Kundenrückgewinnung selbst anrufen kann und ich weiss auch was der Begriff Kündigung bedeutet. Darum ging es aber nicht.Egal, ich muss nun auch eine einzelne Person enttäuschen, die mir abgeraten hat dort anzurufen damit die persönliche Dividende nicht geschmälert wird. Ich habe gestern ein sehr gutes Angebot erhalten welches ich angenommen habe.Traurig ist nur dass man dafür erst kündigen muss. Ein schönes Wochenende!

Vielleicht kommen Sie Deinem Wunsch nach und akzeptieren deine Kündigung?Evt. haben sie auch einfach keine Lust, jedem kündigenden Kunden hinterherzurennen. Einer geht, ein kommt. Ich vermute das wird sich die Waage halten.

‎Sprachsteuerung und Suche: Ergebnisse über alle Abos?

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Sprachsteuerung und Suche: Ergebnisse über alle Abos?

vor 2 Monaten

Moin,

Wenn man manuell oder per Sprachsteuerung nach Filmen sucht, bekommt man nur Ergebnisse von Magenta. Schöner wäre es, wenn die Suche auch über Netflix, Disney & Co gehen würde, also in allen abonnierten Paketen, damit könnte man die Suche dann auch wirklich sinnvoll nutzen.

Muss man dafür irgendwelche weiteren Verknüpfungen aktivieren, oder geht das wirklich nicht?

Danke!

vor 2 Monaten
@wireless-dj kannst Du bitte den Suchvorgang näher beschreiben. Mit was suchst Du und wo.

Wenn Du über eine Suchmaschine im Internet suchst ist die Auswahl nicht auf Magenta begrenzt.

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vor 2 Monaten
Von welchem Gerät sprichst du denn?

Bei mir auf der TV One 1. Gen funktioniert das.

Sogar Dinge, die nicht in meinen Abos sind, werden trotzdem gefunden. Alles was für mich frei ansehbar ist bekommt einen grünen Haken.
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vor 2 Monaten
Hallo @wireless-dj,

vielen Dank für deinen Beitrag. 😊

Beantworte gerne einmal die gestellten Fragen.

Liebe Grüße

Belana

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vor 2 Monaten

wireless-dj

Moin,Wenn man manuell oder per Sprachsteuerung nach Filmen sucht, bekommt man nur Ergebnisse von Magenta. Schöner wäre es, wenn die Suche auch über Netflix, Disney & Co gehen würde, also in allen abonnierten Paketen, damit könnte man die Suche dann auch wirklich sinnvoll nutzen.Muss man dafür irgendwelche weiteren Verknüpfungen aktivieren, oder geht das wirklich nicht?Danke!

Moin,

Wenn man manuell oder per Sprachsteuerung nach Filmen sucht, bekommt man nur Ergebnisse von Magenta. Schöner wäre es, wenn die Suche auch über Netflix, Disney & Co gehen würde, also in allen abonnierten Paketen, damit könnte man die Suche dann auch wirklich sinnvoll nutzen.

Muss man dafür irgendwelche weiteren Verknüpfungen aktivieren, oder geht das wirklich nicht?

Danke!

wireless-dj

Moin,

Wenn man manuell oder per Sprachsteuerung nach Filmen sucht, bekommt man nur Ergebnisse von Magenta. Schöner wäre es, wenn die Suche auch über Netflix, Disney & Co gehen würde, also in allen abonnierten Paketen, damit könnte man die Suche dann auch wirklich sinnvoll nutzen.

Muss man dafür irgendwelche weiteren Verknüpfungen aktivieren, oder geht das wirklich nicht?

Danke!

@wireless-dj

gibt es nur bei MagentaTV 2.0 (da bei Netflux auch nur Netflix Exklusiv- und Originalinhalte):

https://forum.iptv.blog/t/magentatv-2-0-app-fuer-mtv-one-2-gen-mtv-one-mtv-stick-2-gen-mtv-stick-android-tv-fireos/3448/191
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Das Problem hat sich komischerweise von selbst erledigt.

nach einem Neustart werden alle Ergebnisse übergreifend gezeigt.

keine Ahnung, wo es gehakt hat.

danke dennoch für Eure Antworten!
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Schönen guten Abend @wireless-dj,

Super! :)

Falls du noch weitere Fragen hast, dann melde dich gerne hier erneut!

Viele Grüße

^Christian
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von