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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

speedport pro plus

vor 2 Jahren

Hallo, seit April hab ich den Speedport pro plus, seit drei Wochen verliert er häufig die Verbindung zur TV Plattform, (Meldung auf TV Box "verbindung zur TV plattform wird wieder hergestellt",was sich auch auf die TV Box Play auswirkt. Nach Trennung vom Strom läuft das dann wieder, bis zum nächsten Mal.Das nervt, was kann ich da tun.Firmware Update ist aktuell(Version 120141.6.0.013.0, 117,26 MB)

507

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend auch hier @st.go,

       

      besten Dank für das Telefonat. Dann warten wir mal ab und schauen, wie sich alles entwickelt.

       

      Beste Grüße,

       

      Johannes P.

       

      P.S.: Dann hat der Line-Reset wohl zum Erfolg geführt! Das freut mich sehr.

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