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SpeedHome WiFi kein W-LAN

5 years ago

Hallo

 Sei ein paar Tagen nutze Ich die Speed Home Wifi , bis heute mit einer Fritzbox 7530 , da es da etwas umständlich war diese ordentlich zu verbinden , habe Ich mir den Smart 3 bestellt , dieser ist auch heute angekommen . Die Verbindung Steht nicht , der Ruoter hat ein gutes Signal , im Speed Home WiFi sin alle Lampen an , er sendet aber kein Antennensignal , es wird nirgendwo in meinen Geräten , z.b. Handy die Wifi Verbindung angezeigt , kann das sein das die Wifi defekt ist und wie kann Ich die tauschen .

 

MFG

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    • 5 years ago

      Hallo @Siggi056,

      was zeigt denn die Übersicht im Menu des Speedport Smart 3 an? Sehen Sie die Speed Home WiFi?

      Sie haben die Einrichtung abgeschlossen?

       

      Grüsse,

      Coole Katze 

      2

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      5 years ago

      Hallo @Siggi056 ,

      das Bild wurde nicht eingefügt, das sollten Sie anschauen, also hier mein Beispiel:

      B22B1C25-AB40-4F4E-B15E-638C81633E89.png

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      5 years ago

      @Siggi056  an Deinen Geräten kannst es nicht sehen da die WIFI die SSID (WLAN Name)der Router übernimmt.

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    • 5 years ago

      Jetzt habe Ich die LAN Verkabelung am WIfI abgemacht , nach fast 10 Min. suchen  blinken dann alle Lampen , das W-Lan Signal vom Router kommt also nicht an obwol ich mit alle anderen Geräte per W-Lan ins Netz gehe . Der WiFi und der Router haben freie Sicht zueinander und stehen 2 Meter auseinander . Also muss da ein Technisches Problem am WiFi sein .

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      5 years ago

      Hallo @Siggi056 


      @Siggi056  schrieb:

      Habe Jetzt nochmal alles auf Werkreset gesetzt , die Firmware ist Aktuell , der WiFi sucht und Sucht und verliert die Verbindung zum Routr , es blinken alle Lampen , die stehen fast nebeneinander , das darf nicht sein .


      ja genau so ist es: der Router und die SpeedHomeWifi sollten mindestens 2m Abstand beim verbinden haben 😉
      Und immer schön abwarten bis wirklich alles beim hochfahren sienen "Endzustand" hat, sonst klappt das einrichten ebenfalls nicht 💡

      Gruß
      Waage1969

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      5 years ago

      Jetzt Ist Fußball und komischerweise findet mei Fire 4K Stik den Smart 3 als W-LAN obwohl der hinter einer Tür ist , auch der PC steht im Nebenraum dazwischen ist eine Wand und da kommen 95% an . Bis gestern ging ja auch alles mit der WiFi und der Fritz aber mit dem Smart findet er nichts , recht eigenartig .

       Werde da morgen eine Störung Melden und ein Umtausch der WiFi verlangen . 

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      5 years ago

      Hallo

       

       Ich habe heute Morgen die Fernwartung von der Telekom genutzt , der Sachbearbeiter war sehr Hilfreich . Er hat alles Komplett zurückgesetzt am Speed Home Wifi , dies ging nicht mehr mit der Reset taste sondern nur noch über das Portal . Die W-Lan verbindung wurde dann recht schnell gefunden und geht jatzt ohne Probleme . An der Magenta TV Box habe Ich dann Werkszustand wider hergestell , dazu war die Box mit dem Smart 3 per Lan verbunden . Danach konnte Ich auch die TV Box per W-Lan verbinden , das hat zwar eine Weile gedauert aber jetzt geht es .

       

      MFG 

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      5 years ago

      Jetzt Ist Fußball und komischerweise findet mei Fire 4K Stik den Smart 3 als W-LAN obwohl der hinter einer Tür ist , auch der PC steht im Nebenraum dazwischen ist eine Wand und da kommen 95% an . Bis gestern ging ja auch alles mit der WiFi und der Fritz aber mit dem Smart findet er nichts , recht eigenartig .

       Werde da morgen eine Störung Melden und ein Umtausch der WiFi verlangen . 

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      5 years ago

      Hallo

       

       Ich habe heute Morgen die Fernwartung von der Telekom genutzt , der Sachbearbeiter war sehr Hilfreich . Er hat alles Komplett zurückgesetzt am Speed Home Wifi , dies ging nicht mehr mit der Reset taste sondern nur noch über das Portal . Die W-Lan verbindung wurde dann recht schnell gefunden und geht jatzt ohne Probleme . An der Magenta TV Box habe Ich dann Werkszustand wider hergestell , dazu war die Box mit dem Smart 3 per Lan verbunden . Danach konnte Ich auch die TV Box per W-Lan verbinden , das hat zwar eine Weile gedauert aber jetzt geht es .

       

      MFG 

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