Hallo,

ich betreibe Magenta TV One 2.Gen. mit nagelneuem Sony Bravia 8 und der Soundbar Sony HT A-3000 (beide Geräte ohne Probleme und geprüft!). Die Verkabelung wurde mit den modernsten HDMI -Kabeln wie empfohlen vorgenommen. Die Magenta-Box ist via LAN-Kabel mit dem Router und HDMI mit dem TV verbunden. Der TV über eARC mit der Soundbar.

Folgendes ist festzustellen:

Tonschwankungen und große Unterschiede zwischen der Lautstärke bei Magenta TV und anderen Apps, wie z.B. Youtube.

Surround-Klang nicht feststellbar, was zuvor bei Receiver Magenta TV problemlos funktionierte (Soundbar wurde deswegen überprüft, ist aber in Ordnung!!!)

Habe bisher vergebens nach einer Beschreibung zur Einstellung des Sounds in den Einstellungen der Magenta TV One 2.Gen.  gesucht, die man in den Systemeinstellungen vornehmen kann.

Ich bitte daher um Informationen, welche Einstellungen im Menü bei den Reglern vorzunehmen sind, um den Dolby Atmos Sound und die weiteren Möglichkeiten der Sony Soundbar wieder zu nutzen.

Es kann doch nicht der Anspruch von Magenta TV sein, dass hier die Kunden nach Jugend-forscht-Manier herumexperimentieren müssen, um eine Soundbar auf ihrem Niveau zu nutzen!

Viele Grüße

Michael