Gelöst
Sky über Entertainment freischalten
vor 6 Jahren
Ich habe kürzlich meinen Vertrag umgeschaltet; darin enthalten ist ein Sky-Abo. Dieses sollte seit 14.11. freigeschaltet sein. Über den Mediareceiver kann ich jedoch die Kanäle nicht empfangen. Meldung "Das Paket ist nicht gebucht"
Laut Sky ist alles freigegeben...
Wie kann ich diese freischalten?
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vor 4 Jahren
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vor 6 Jahren
@marc.ringel,
willkommen in der Community
.
Sky- Freischaltungen können bis zu 48 Stunden dauern, wenn alle vorangegangenen Telekom- Aufträge "abgeschlossen" sind (siehe Auftragsstatus).
Damit das Team ggf. schneller helfen kann, befülle bitte dein datengeschütztes Profil (siehe Signatur unter meinem Text). Nach Erledigung bitte eine kurze Rückmeldung.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Kunden- und Rufnummer nachgetragen. Werden weitere Daten benötigt?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Kunden- und Rufnummer nachgetragen. Werden weitere Daten benötigt?
Kunden- und Rufnummer nachgetragen. Werden weitere Daten benötigt?
Reicht aus
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank, dass Sie Ihre Daten hinterlegt haben. Zum 2. Advent mache ich Ihnen ein kleines Geschenk. Wenn Sie morgen früh aufstehen, werden die gebuchten Sky Pakete freigeschaltet sein.
Gruß
Sören M.
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Uneingeloggter Nutzer
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