Solved
Sky über Entertain - kein Ton
8 years ago
Hallo Com,
ich habe seit längerem das Problem, dass wenn ich Filme über Sky mit den Media Reciever 400 schauen möchte, kein Ton habe.
Es muss an dem Router liegen, da es mit einem anderem Router funktioniert.
Mit dem Telekom Router W921V bekomme ich kein Ton zu laufen.
Mit dem Router TP-Link Archer VR2600 funktioniert es einwandfrei.
Hat irgendjemand eine Idee, welche Einstellung das im Telekom-Router sein könnte?
Der TP-Link Router funktioniert leider (warum auch immer) mit Telekom Entertain nicht mehr, dort hängt sich mein Media Reciever auf.
Also bleibt mir nur noch der W921V, wo ich aber leider keinen Ton habe
Danke für Eure Hilfe.
LG
1262
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8 years ago
frage ist der 921 entertain TV zertifiziert.
Ich habe jetzt einen erfolgreich am vectoring hängen.
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8 years ago
@Marcus_S
Der TP-Link-Router hat vorher mit EntertainTV funktioniert.
Irgendwas muss passiert sein (vllt. hat die Telekom etas verändert), damit der Router mit dem Media Reciever nicht mehr kompatibel ist...
Da ging der Ton eben einwandfrei.
Mit dem Telekeom Router W921V hat der Ton in Sky on Demand noch nie funktioniert!
Hab ich vergessen zu sagen: Der Ton funktioniert nur in Sky on Demand nicht! Auf normalen Sendern oder Sky Sender geht es.
Daher kann ich auf den Entschluss kommen, dass es nicht am Fernseher liegt!
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8 years ago
Welches Tonformat Sender Sky denn bei On Demand?
Ich hatte Mal einen Panasonic Fernseher, der konnte alles, nur kein Dolby Digital über HDMI .....
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7 years ago
Gut erkannt, Telekomreciever 400 im on demand Modus von Dolby auf Stereo gestellt und alles bestens. Der Ton ist mit meinem Denon Reciever auch in Stereo super.
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8 years ago
auch wenn ich jetzt vielleicht gesteinigt werde, ich kann mir nicht vorstellen, dass es am Router liegt. Mir ist allerdings noch kein solcher Fall untergekommen.
Die Streams werden im Unicast angefordert und die Datenpakete enthalten Bild, sowie Toninformationen.
Ich hole mal ein bisschen Bigbrain ins Boot, was meint ihr:
@UlrichZ Nordlicht1 @olliMD @Dominik Letica
Viele Grüße
Dustin R.
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8 years ago
@trascanico: Kontrolliere mal, ob Du inzwischen an der BNG -Plattform angeschlossen bist. Ist das der Fall, bietet Dir das Festnetz-Kundencenter diesen Menüpunkt:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/easysupport/index.html
sprich das Easy Login . Ist das der Fall, muss für IPTV statt VLAN 8 auch VLAN 7 gewählt werden.
Gruß Ulrich
Answer
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8 years ago
@UlrichZ
@Dustin R.
@olliMD
@Dominik Letica
@Marcus_S
Hallo zusammen,
also ich habe nun den TP-Link-Router in die Wüste geschickt!
Nach drei Mails an TP-Link-Support habe ich es aufgegeben, da ich nie eine Antwort bekommen habe.
Grtottenschlechter Service! TP-Link nie wieder!
Und dann auch noch dafür werben, dass der Router mit der Telekom funktioniert - lachhaft...
Naja, ich hab mein Geld zurückbekommen und mir dafür den Telekom Speedport Smart Router gekauft.
Mit diesen Router funktioniert der Ton über Sky on Demand einwandfrei.
Habe nun zwar kaum Einstellungsmöglichkeiten, aber das muss ich halt hinnehmen.
Mit dem W921V funktioniert der Ton weiterhin nicht.
Kann also ja dann praktisch nur noch am Router liegen?
Und ja, ich habe einen BNG -Anschluss
LG
trascanico
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8 years ago
Freut mich, dass es nun funktioniert
PS: Der Smart ist eine gute Wahl, den empfehle ich auch immer (zumindest für Telekom Kunden). Vor allem, da an diesem Router aktiv weiterentwickelt wird (zb neue Features und Verbesserungen).
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Accepted Solution
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8 years ago
@UlrichZ
@Dustin R.
@olliMD
@Dominik Letica
@Marcus_S
Hallo zusammen,
also ich habe nun den TP-Link-Router in die Wüste geschickt!
Nach drei Mails an TP-Link-Support habe ich es aufgegeben, da ich nie eine Antwort bekommen habe.
Grtottenschlechter Service! TP-Link nie wieder!
Und dann auch noch dafür werben, dass der Router mit der Telekom funktioniert - lachhaft...
Naja, ich hab mein Geld zurückbekommen und mir dafür den Telekom Speedport Smart Router gekauft.
Mit diesen Router funktioniert der Ton über Sky on Demand einwandfrei.
Habe nun zwar kaum Einstellungsmöglichkeiten, aber das muss ich halt hinnehmen.
Mit dem W921V funktioniert der Ton weiterhin nicht.
Kann also ja dann praktisch nur noch am Router liegen?
Und ja, ich habe einen BNG -Anschluss
LG
trascanico
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