Hallo liebes Team,

ich habe Magenta TV läuft auch einwandfrei. Am Mittwoch 19.12.2018 habe ich den Wechsel des vorhanden Sky Vertrages von SAT auf IPTV beantragt. Ich habe postwendend eine entsprechende postive Email bekommen, aber es hat sich leider nichts getan. Bei Sky ist als Empfangsart immer noch SAT angegeben. Muss / kann ich noch etwas tun ??? Würde ja gerne an Weihnachten Sky nutzen

Falls jemand Helfen kann wäre ich sehr froh

LG