Gelöst
Sky Sport
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe gestern über Sky die Option Sport hinzugebucht. Die Option ist im Kundenkonto bei Sky ersichtlich und kann über Sky Go auch geschaut werden.
Bei Magenta Tv sind die Sender aber noch immer gesperrt.
Bei Sky hat man mich an die Telekom verwiesen, weil man keine direkte Verbindung mehr hätte.
Was kann oder muss ich tun?
Vielen Dank!
Anja
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@bunny76
bei MagentaTV gibt es nur noch WOW via Telekom als lineare Sender auf One, Stick, MR und Boxen.
Sky und WOW via Sky ist nur per App möglich.
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vor 2 Jahren
Wir schauen Sky doch aktuell auch über die Telekom ( ganz normal über die Senderliste )
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@bunny76
welches Abo hattet Ihr schon (genaue Bezeichnung) und was habt Ihr jetzt genau abgeschlossen?
Welches Gerät nutzt Ihr für MagentaTV?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wir haben den Media Receiver 401.
Magenta Zuhause XL-Magenta TV Smart
In den Optionen bei der Telekom ist jeweils mit 0,- aufgeführt Sky Starter (510). Sky Bundesliga und Sky Welt.
abgerechnet wird es ja separat über Sky
Bei Sky steht im Account Sky Entertainment und Sky Bundesliga. Gestern habe ich über Sky das Paket Sky Sport gebucht
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vor 2 Jahren
Ach so , HD haben wir auch bei Sky…
hab gelesen, dass dies auch relevant war..
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@bunny76
puh, ich fürchte, da ist nichts mehr machbar, aber ich informiere gleich mal die Teamies .
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dankeschön 🫣
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vor 2 Jahren
Guten Abend @bunny76 und danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen hat @kurz59 hier schon die richtige Antwort gegeben. Die bereits bestehenden Pakete können weiterhin über den Media-Receiver geschaut werden. Das neue Paket leider nicht.
Bezüglich deiner Mobilfunk-Anfrage bekommst du morgen einen Rückruf von meinen Kolleg*Innen.
Viele Grüße
Katja M.
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vor 2 Jahren
Vielen Dank für Eure spontane Hilfe!! Ihr seid spitze👍🏻
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vor 2 Jahren
Moin,
genau aus diesem Grund bin ich von der Telekom weg und bin jetzt Sky Kunde geworden.
Da bin ich was der Preis angeht viel billiger mit Sky.
lg chris
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Uneingeloggter Nutzer
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