Gelöst
Sky Sport Paket ist bei Magenta TV nicht freigeschaltet
vor 3 Jahren
Am Freitag habe ich das Sky Sport Paket dazu gebucht (SKY Bundesliga und SKY Cinema sind schon vorhanden und funktionieren).
Auf dem Media Receiver ist das Sport Paket immer noch nicht freigeschaltet, aber über SKY Go ist alles vorhanden. Die üblichen Dinge wie Aus/ An, Reset und 5 mal An und Aus habe ich schon probiert. Woran kann das noch liegen? Und wie lange kann die Freischaltung dauern?
Danke für die Unterstützung
Gruß Thorsten
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vor 5 Jahren
in
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vor 3 Jahren
Am Freitag habe ich das Sky Sport Paket dazu gebucht (SKY Bundesliga und SKY Cinema sind schon vorhanden und funktionieren)
Sind noch andere Aufträge in Bearbeitung?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Thorsten52,
entschuldige, dass ich mich erst jetzt bei Dir melde.
Wie schaut es mittlerweile aus? Ich habe grade mal rüber geschaut und mittlerweile sollte Sky Sport bei Dir aktiv sein. Wenn das nicht so sein sollte, dann melde Dich gerne nochmal bei mir.
Liebe Grüße
Neele G.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen Nele,
Danke der Nachfrage, es funktioniert jetzt alles.
Es lag tatsächlich an dem Auftrag der im System bei Euch war, somit steht die SKY Freischaltung hinten an...
insofern habe ich wieder was dazu gelernt.
Besten Gruss
Thorsten
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Thorsten52
Hey Thorsten,
vielen Dank für dein abschließendes Feedback ✅
Freut mich sehr, dass nun alles funktioniert 😇
Ich wünsche dir einen schönen Abend 💪
Viele Grüße
Timur K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Thorsten52,
entschuldige, dass ich mich erst jetzt bei Dir melde.
Wie schaut es mittlerweile aus? Ich habe grade mal rüber geschaut und mittlerweile sollte Sky Sport bei Dir aktiv sein. Wenn das nicht so sein sollte, dann melde Dich gerne nochmal bei mir.
Liebe Grüße
Neele G.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Morgen Nele,
Danke der Nachfrage, es funktioniert jetzt alles.
Es lag tatsächlich an dem Auftrag der im System bei Euch war, somit steht die SKY Freischaltung hinten an...
insofern habe ich wieder was dazu gelernt.
Besten Gruss
Thorsten
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Uneingeloggter Nutzer
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