Gelöst

Sky Sport Kompakt

vor 4 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren ich habe mittlerweile 45 Minuten gewartet dass endlich jemand ans Telefon geht.Eine Unverschämtheit  Bin seit 20 Jahren Telekom Kunde ,Wenn sich das nicht bessert werde ich wechseln

Ich habe magenta Sport mit Sky Sport Kompakt

das läuft Ende Juni aus mit der Kooperation

Muß man das kündigen oder endet das automatisch

Magenta Sport möchte ich jedoch weiter behalten

Habe versucht Sky Sport Kompakt zu kündigen geht aber nicht kommt eine Fehlermeldung

Wie kann man wechseln von Magenta Sport mit Sky Sport kompakt zu Magenta sport

 

Danke für die Hilfe...

Dirk Mertens

561

7

    • vor 4 Jahren

      Hallo @mertens.dirk ,

       

      mertens.dirk

      Sehr geehrte Damen und Herren ich habe mittlerweile 45 Minuten gewartet dass endlich jemand ans Telefon geht.Eine Unverschämtheit Bin seit 20 Jahren Telekom Kunde ,Wenn sich das nicht bessert werde ich wechseln

      Sehr geehrte Damen und Herren ich habe mittlerweile 45 Minuten gewartet dass endlich jemand ans Telefon geht.Eine Unverschämtheit  Bin seit 20 Jahren Telekom Kunde ,Wenn sich das nicht bessert werde ich wechseln

      mertens.dirk

      Sehr geehrte Damen und Herren ich habe mittlerweile 45 Minuten gewartet dass endlich jemand ans Telefon geht.Eine Unverschämtheit  Bin seit 20 Jahren Telekom Kunde ,Wenn sich das nicht bessert werde ich wechseln


      Das ist hier erstmal ein Kunde-zuKunde-Forum, von daher trifft die Kritk hier die falschen.

       

      mertens.dirk

      Muß man das kündigen oder endet das automatisch Magenta Sport möchte ich jedoch weiter behalten Habe versucht Sky Sport Kompakt zu kündigen geht aber nicht kommt eine Fehlermeldung

      Muß man das kündigen oder endet das automatisch

      Magenta Sport möchte ich jedoch weiter behalten

      Habe versucht Sky Sport Kompakt zu kündigen geht aber nicht kommt eine Fehlermeldung

      mertens.dirk

      Muß man das kündigen oder endet das automatisch

      Magenta Sport möchte ich jedoch weiter behalten

      Habe versucht Sky Sport Kompakt zu kündigen geht aber nicht kommt eine Fehlermeldung


      Wo hast Du das versucht und welche Fehlermeldung kommt?

      5

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      mertens.dirk

      "Ein Produktwechsel ist auf Grund der bestehenden Mindestvertragslaufzeit zurzeit nicht möglich. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die kostenfreie Hotline 0800 33 03000 (täglich von 7 - 24 Uhr)."

      "Ein Produktwechsel ist auf Grund der bestehenden Mindestvertragslaufzeit zurzeit nicht möglich. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die kostenfreie Hotline 0800 33 03000 (täglich von 7 - 24 Uhr)."

      mertens.dirk

      "Ein Produktwechsel ist auf Grund der bestehenden Mindestvertragslaufzeit zurzeit nicht möglich. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die kostenfreie Hotline 0800 33 03000 (täglich von 7 - 24 Uhr)."


      Und was hat man Dir dort gesagt?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Da geht nach 1 Stunde fast immer noch Niemand ans Telefon

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      ´Das Thema ist ja auch das Magenta Sport in Verbindung mit Sky Sport Kompakt ab 30.06. 2021 ausläuft Muß man das überhaupt kündigen?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @mertens.dirk,

      ich möchte mich erstmal dafür entschuldigen, dass du uns telefonisch nicht so schnell erreicht hast, wir du und wir das gerne hätten. 20 Jahre schmeißt man auch nicht einfach so weg. Dafür hatten wir in der Zeit doch bestimmt auch viele schöne Erlebnisse. Fröhlich

      Nun zu deiner Frage mit Magenta Sport und Sky Sport kompakt. Du brauchst erstmal nichts zu tun. Dein Abo läuft ganz normal weiter bis zum 30.06. Ab da wird erst erst weitere Infos darüber geben, wie sich das MagentaSport Abo ändern wird. Die Fehlermeldung kommt vermutlich daher, dass die Vertragslaufzeit noch nicht zu Ende ist. Wenn du deine Daten im Profil hinterlegst, kann ich gerne schauen zu wann MagentaSport frühestmöglich kündbar wäre.

      Gruß
      Sören M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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