Sky Sport Kompakt vorzeitig kündigen wegen Sky Abo

Question

Hallo, ich habe heute ein neues Sky Komplett Abo über Sky direkt abgeschlossen.

Jetzt habe ich leider noch MagentaSport mit Sky Sport Kompakt bis Ende des Jahres laufen.

Anscheinend gibt es immer wieder Konflikte damit, wenn Sky Sport Kompakt mit dem Sky Abo die selbe Kundennummer hat.

Ist es möglich, das Sky Sport Kompakt vorzeitig zu kündigen? Das Magenta Sport (3.Liga) würde ich gerne behalten.

Beim Kundencenter habe ich schon angerufen. Der Mitarbeiter meinte, ich solle mich per email (Kontaktformular) an die Telekom wenden.

Die hätten mehr Möglichkeiten als er. Aber leider finde ich kein passendes Kontaktformular.

Vielen Dank schon mal für Tipps.

Thunder44 · Accepted Answer

@z-chris1  Nein das ist nicht möglich. Sky Kompakt hat eine eigenständige Laufzeit von 12 Monaten.

Anonymous User · Answer

@z-chris1, probiere es mal mit diesem Formular > https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true.Du kannst aber auch dein datengeschütztes Profil befüllen (siehe Signatur unter meinem Text), damit dich das Team kontaktieren kann. Es ist leider so, dass du Probleme bei Sky und deren Kundencenter hast, wenn du neben einem linearen Sky- Abo noch '... mit Sky Sport Kompakt' abonniert hast.

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