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Gelöst

Sky plötzlich nicht mehr freigeschaltet

vor 6 Jahren

Hallo,

seit heute ist Sky nicht mehr freigeschaltet.

In den Kundeneinstellungen sieht alles normal aus und auch bei Sky selbst scheint alles ok zu sein.

Was ist passiert und was kann man tun?

Hängt es mit dem Update zusammen, welches offenbar automatisch eingespielt wurde und in den letzten Tagen angekündigt war?

Danke

Sky on Demand funktioniert übrigens. 

P.S. Sky Cinema, Entertainment und HD

417

4

  • vor 6 Jahren

    Hi 

     

    Starte den Receiver einfach mal neu.

    Eventuell hat es sich damit bereits erledigt. 

     

    Gruss VoPo 

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @danielguenther,

     

    es gab heute morgen eine mehrstündige Störung, von der ua. auch sämtliche Sky- Sender betroffen waren.

    Probiere es über einen Neustart (ggf. auch mit einer 15 minütigen Stromunterbrechung) und gib´danach bitte das Resultat bekannt.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Die längere Stromunterbrechung hat geholfen.
    Danke

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @danielguenther,

    bei nicht abspielbaren Inhalten auf dem Media Receiver ist ein Neustart des Geräts oder ein Werksreset zur Problembehebung empfehlenswert.
    Du hast den Beitrag von @stpehan1 bereits als Lösung markiert. Kann ich dir noch bei weiteren Fragen behilflich sein?

    Beste Grüße
    Malte M.

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

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