Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sky Kanäle gesperrt

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

ich nutze seit einigen Jahren mein Sky Vertrag als IP TV über meinen Magenta Reciever.

Seit dem 19.09.22 sind aufeinmal alle Sky Kanäle gesperrt.

Nach Rückfrage bei Sky, ist in deren System meine virtuelle Sky Kartennummer nicht mehr vorhanden, diese erhalte ich bei der Telekom.

In meinen Telekom Online Daten steht das die Sky Option am 19.09 gekündigt wurde, obwohl ich den Vertrag erst vor ca. 2-3 Monaten verlängert habe.

Der erste Service Anruf der Telekom wollte mir eine aktuelle virtuelle Sky Kartennummer per Mail zukommen lassen, nachdem das nicht geschehen ist habe ich erneut angerufen und 

der Telekom Service Mitarbeiter erzählte mir eben, dass man nicht mehr mit Sky zusammenarbeite….

Was kann ich tun ? 

 

 

 

 

 

 

400

9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Sky ist der Vertragspartner und nicht die Telekom 

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Abschalten der Sky Kanäle

vor 5 Jahren

in  

TV

326

0

2

Gelöst
Keine Sky Hd Kanäle

vor 6 Jahren

in  

TV

209

0

2

Sky Sender gesperrt

vor 3 Jahren

in  

TV

648

0

3

Gelöst
Magenta TV Sky wieder gesperrt

vor 6 Jahren

in  

TV

658

0

4

Gelöst
Magenta TV Stick - Sky Kanäle nutzen

vor 3 Jahren

in  

TV

457

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.