Sky Freischaltung

Question

Hallo,Ich habe seit gestern eine Vertragsänderung mit jetzt Magenta TV Netflix. Die Registrierung für Netflix habe ich heute bekommen.Sky funktioniert noch nicht. Habe bei Sky auch schon nachgefragt, weil die Registrierung/Vergabe von einem Pin nicht möglich war. Kd.Nr. habe ich schon vor Monaten (nach der Bestellung bei der Telekom) bekommen.Der versprochene Rückruf von Sky ist leider nicht erfolgt. Kann mir einer vom Telekom Team helfen. Hatte gehofft an Ostern Sky schauen zu können. Schöne Grüße

Sören M. · Accepted Answer

Hallo @Mading,

prima, dass ich direkt auf dem Weg nach Hause erreicht habe. Wie schon telefonisch besprochen, gibt es gute Neuigkeiten. Die Sky Sender sind nun auf Magenta TV freigeschaltet. Mit dem Login in das Sky Kundencenter und Sky Go sollte dann heute im Laufe des Tages auch funktionieren. Wäre klasse, wenn du dich gleich noch mal meldest, wenn du es zu Hause getestet hast.

Gruß
Sören M.

renner281064 · Answer

@Mading Hallo,mit Sky kenne ich mich nicht so aus. Schau mal im Kundencenter unter deinen Optionen nach ob Sky gebucht ist.das sollte sich mal ein  Teamie  anschauen. Die lesen hier mit, sind aber auch gut beschäftigt. Kann also etwas dauern bis sich jemand bei dir meldet.Falls noch nicht geschehen, befülle bitte dein Profil mit deinen Kontaktdaten.Aus Datenschutzgründen können die Daten nur von dir, den  Teamies  und sonst von niemanden anderes eingesehen werden.https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...Alternativ den Chat der Hotline nutzenhttps://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1#299760Grußrenner281064