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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

SKY Cinema ist nicht freigeschaltet!

6 years ago

Hallo,

nach einer Vertragsverlängerung habe ich auch SKY Cinema. Die Kollegen von SKY haben alles zum 2.August freigeschaltet.

Leider funktioniert im Magenta TV kein SKY cinema Kanal. Die APP ist normal nutzbar. Ich bitte um schnelle Abhilfe.

 

mfg

 

326

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Moin @Kolbis,

       

      MR schon mal neu gestartet oder ist noch ein anderer Auftrag (Buchung einer Option, Tarifwechsel, ...) in deinem Telekom- Auftragsstatus "in Bearbeitung"?

      3

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo,

      MR wurde bei der Vertragsverlängerung getauscht und mehrfacher Neustart ohne Erfolg

      Answer

      from

      6 years ago

      Kolbis

      Hallo, MR wurde bei der Vertragsverlängerung getauscht und mehrfacher Neustart ohne Erfolg

      Hallo,

      MR wurde bei der Vertragsverlängerung getauscht und mehrfacher Neustart ohne Erfolg

      Kolbis

      Hallo,

      MR wurde bei der Vertragsverlängerung getauscht und mehrfacher Neustart ohne Erfolg


      und was ist mit "offenen Aufträgen"?

      Answer

      from

      6 years ago

      alle Aufträge abgeschlossen.

      ich sehe aber keinen SKY Auftrag 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @Kolbis Vielen Dank für das sehr freundliche Gespräch Fröhlich @Kolbis konnte den Fehler mit einem Reset selbst beheben. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Grüße Alexander M.

      0

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