Sky Bestandskunde: Wie jetzt zu WOW wechseln?
vor 3 Jahren
Liebe Mitlesenden,
ich habe folgendes Problem: Heute ist mein neuer Anschluss inklusive Magenta TV geschaltet worden. Im Vorfeld hatte ich mich informiert, dass es problemlos möglich ist, ein bestehendes Sky-Abo auf Magenta zu übertragen. Elle diesbezüglichen Hilfeseiten, Links und Tipps scheinen aber durch die Änderung der Kooperation zwischen Sky und Telekom hinfällig, weil nun WOW integriert (ehemals Sky-Ticket) ist und es keinerlei Option mehr gibt, einen bestehenden Vertrag zu übernehmen.
Die Lösung kann ja nun nicht heißen, dass ich mein Sky über SAT weiterbezahlen muss und zusätzlich WOW über Magenta buchen muss.
Lösung?
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
Du hast also einen bestehenden Vertrag bei Sky und möchtest das über Magenta TV nutzen? Wenn Du heute Bereitstellung hattest, dann melde dich doch morgen bei der Hotline und dann sollte man dir helfen können mit einem Wechsel der Empfangsart dein bestehendes Sky Abo in Magenta TV zu integrieren. Wie nutzt Du Magenta TV? Über Receiver?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@janache
Ein Wechsel der Sky-Empfangsart von Internet zu Telekom IPTV kann auch im Sky-Kundencenter online beauftragt werden.
Kostet aber auch da 19,99
@olli0608
Nicht vergessen, den Sky-Receiver an Sky zurück zu schicken!
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nee, muss leider telefonieren. Das steht auf der Sky-Kundencenter-Seite:
"Der Wechsel auf eine internetbasierte Hardware ( IPTV ) ist online leider nicht möglich, kontaktiere dazu bitte den Kundenservice deines bevorzugten Anbieters. Bitte beachte: Bei einem Wechsel auf IPTV wird dein über Sky gebuchtes DAZN Abo aus technischen Gründen beendet. Solltest du künftig Sky IPTV nutzen, kannst du DAZN beim Wechsel wieder hinzubuchen."
Antwort
von
vor 3 Jahren
@olli0608 @janache Wechsel ist nicht mehr möglich. Sky macht es einfach nicht mehr da es auch bei der telekom Sky nicht mehr gibt
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von
vor 3 Jahren
@olli0608 Du kannst nicht einfach wechseln Sky auf WOW. Musst beides bezahlen
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