Hallo, vlt kann mir ja hier jemand endlich helfen??? Wir haben in einem Naubaugebiet ein Haus gebaut und 'leider' die Telekom als Provider angegeben.Aber der Konzern kommt einfach nicht vorwärts! Wir wohnen seit April im neuen Haus uns bis dato haben wir immer noch keinen richtigen Internetanschluss. Wir werden von Woche zur Woche vertröstet und nichts passiert!Jetzt haben wir endlich den Anschluss bis in Haus - auf der Straße soll wohl auch alles fertig sein, angeblich warten wir nur noch auf einen Techniker, der das letzte fehlende Gerät anschließen soll aber wieder - nichts passiert! Kann mir da jemand helfen, damit es schneller geht?? Würde mich sehr freuen

Hallo @thomas_Bauherr,ich habe gerade versucht, Sie zu erreichen. Wie Sie ja bereits wissen, sind alle Arbeiten erledigt und wir können den Anschluss schalten. Sie haben ja gestern schon mit meinen Kollegen vom Bauherrenservice gesprochen, doch leider war der vorgeschlagene Bereitstellungstermin nicht in Ihrem Sinne.Die Kollegen und auch ich haben nun versucht, einen schnelleren Termin zu buchen, doch leider ist es nicht möglich, die Bereitstellung vorzuziehen. Eine Vorziehung hätte bei dieser Art von Anschluss die Folge, dass der Anschluss zwar bereitgestellt ist, aber systemseitig noch nicht funktioniert.Es tut mir leid, dass ich keine schöneren Neuigkeiten habe. Viele GrüßeMartina H.

'Leider'?Hat auch ein anderer Anbieter ausgebaut?auch @thomas_Bauherr Ist die Glasfaser schon eingeblasen?Fehlt es nur am Modem?

‎Sky auf Magenta dazugebucht | Telekom hilft Community

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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Sky auf Magenta dazugebucht

6 years ago

Ich habe Sky auf Magenta über meinen Mediareceiver dazugebucht.

Wie komme ich nun an die Sky Kundennummer und die PIN , die man zum Einloggen braucht?

272

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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Moin @gabygreiner,

deine Vertragsunterlagen bekommst du von Sky (oben rechts steht deine Kundennummer). Zum Einloggen in das Sky- Kundencenter benötigst du deine angegebene E- Mail- Adresse und deine Kundennr. . Im Sky- Menü kannst du deine Daten ändern, ebenso deine PIN auswählen/ festlegen.
Sky- TV- Programme über Magenta TV lassen sich mit deiner Telekom- PIN entsperren.
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