Hallo, 

ich habe Sky gebucht und möchte dies nun gern auf Magenta TV umbuchen lassen. Die beschriebene Lösung über das Kunden enter und TV Extras scheint nicht zu gehen, sobald ich auf Sky buchen klicke, kommt immer eine Fehlermeldung: Entschuldigung, dies hätte nicht passieren dürfen.

Diese wird also nicht gefunden. Wie kann ich vorgehen?

Danke und viele Grüße,