Gelöst
Sky-Abo auf Zuhause Kabel mit CI+-Modul und Smartcard freischalten
vor 6 Jahren
Hallo,
ich musste von Unitymedia auf eine Telekom - Kabelanschluss wechseln. Nun möchte ich mein Sky-Abo auf der Telekom-Smartcard freischalten lassen. Bei Unitymedia war das kein Problem, laut Ihrer Hotline geht das bei der Telekom nur über IPTV , Über den Kabelanschluss sei es nicht möglich. Hat irgendjemand die gleiche Erfahrung gemacht, oder bin ich nur an den falschen Mitarbeiter geraten?
Bereits jetzt vielen Dank für jede Info.
Beste Grüße
Jörg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Als 'ZU HAUSE KABEL' - Kunde musst du andere Support-Mitarbeiter kontaktieren.
Bitte schaue in deine Auftragsbestätigung und wähle von da einen Kontaktweg.
Hier wird alles was per COAX-Kabel ins Haus kommt, nicht supportet.
zuhause-kabel-programmuebersicht.pdf
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für den Hinweis, aber das wusste ich schon. Die Telefonnummer ist 0800 330 1201. Die o.g. Aussage stammt von dort.
In welche Forum wäre ich mit meiner Frage richtig?
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Joerg09
hinterlege mal deine Kunden daten in deinem Profil.
Gib danach bitte hier Rückmeldung.
Vielleicht können dir die von dem telekom hilft team weiter helfen.
Link siehe unten.
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Neu hier?
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Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.
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Warum weiß ich, das Du die Daten nicht hinterlegt hast?
>Ränge, Badges und Rechte - 1 Sterne Mitgestalter
Bin Telekom Kunde und aus Spaß an der Freude hier.
Die Obermotze sind die von dem Telekom Hilft Team
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielleicht können dir die von dem telekom hilft team weiter helfen.
Vielleicht können dir die von dem telekom hilft team weiter helfen.
Können sie nicht
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von