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7 years ago
Am besten geht das über die Opt. Taste. Dauerhaft einzustellen geht das bei nur einigen Sendern nicht.
16
Answer
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4 years ago
Hallo @Topas68,
vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der Community.
Da ich ad hoc auch nicht genau weiß, weshalb bei Ihnen ein schwarzes Bild ohne Ton erscheint, wenn Sie z.B. von ARD zu Sat 1 wechseln, habe ich bereits eine Anfrage an unsere Fachabteilung gestellt und melde mich wieder hier zurück, wenn ich mehr weiß.
Lieben Gruß Simone W.
Answer
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4 years ago
@Simone W.
Das Problem ist, das in dem entsprechenden Vertrag kein HD für die privaten Sender gebucht ist. Da die Einstellung Sat1 in SD, ARD in HD nicht gespeichert wird, sondern man nur global HD oder SD wählen kann. Das mit der OPT-Taste ist daher gelinde gesagt schlecht umgesetzt.
Answer
from
4 years ago
die Problematik mag schlecht umgesetzt sein, das möchte ich nicht bestreiten. Eine Lösung gibt es hierzu leider nicht.
Allerdings wäre es vielleicht eine Idee über einen Tarifwechsel nachzudenken, so das du einen Vertrag mit HD auch für private Sender wechselst. Was sagst du dazu?
Bei Interesse ergänze gerne dein Profil, dann kann ich schauen, was möglich ist und mich bei dir melden.
Zu deinem Profil kommst du hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Beste Grüße
Sarah S.
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