Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Samsung TVs doch nicht so ganz kompatibel zur MagentaTV smart App?
vor einem Jahr
Vielleicht erreiche ich mit dieser Überschrift doch noch einige User, die mit ihrem SamsungTV Probleme bei der Nutzung der MagentaTV smart App haben?
Im Gegensatz zu meinen TVs mit Android-Betriebssystem (Sony, Philips) stosse ich bei meinem neu gekauften Samsung Crystal 55 CU 8579, Modelljahr 2023, immer wieder auf ärgerliche Probleme, die sich offensichtlich auf das Samsung Tizen-Betriebssystem zurückführen lassen:
* Generell deutlich langsamerer Anwendungsaufbau als bei Android
* Bei Aufnahmen ist das Einstellen von Vor- und Nachlaufzeit unendlich langsam (bei Android "flutscht" es nur so)
* Aufnahmen mehrerer Folgen einer Serie hintereinander sind zwar möglich, können aber später nicht einzeln ausgewählt werden und starten nur mit der zuletzt aufgenommenen Folge.
Funktioniert nur über "Serienaufnahme" aus der hinterher Wiederholungen und bekannte Folgen herausgelöscht werden müssen
* Aufnahmen oder geplante Aufnahmen werden nach dem bestätigten Löschen noch längere Zeit als nicht gelöscht in der Übersicht dargestellt. Sind erst längere Zeit später plötzlich verschwunden
Das nur als kleiner Katalog der aufgetretenen "Mißstände".
Das alle muß doch vorher schon mal bei einem anderen User aufgetreten sein, oder hat hier niemand einen Samsung TV?
Wenn ich Samsung frage, wird man mich an Magenta verweisen, da ja nur bei Nutzung der App Probleme auftreten.
Und die Damen und Herren vom Magenta-Kundendienst werden sich dann darauf berufen, das die Probleme nur mit Samsung auftreten und mich dorthin verweisen, richtig? Aber die Magenta App mit der Kompatibilität zu Samsung bewerben....
Was sagt denn die Magenta "Fachabteilung" dazu? Vielleicht mag man sich dort zur Aussage durchringen, das Samsungs Tizen doch nicht so ganz kompatibel ist? Würde sicherlich einige Leute, die Magenta nutzen wollen und die Anschaffung eine s Samsung TV planen, vor viel Frust bewahren...
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vor einem Jahr
Na ja. Das Samsung Betriebssystem war schon immer "speziell".
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1
Antwort
von
vor einem Jahr
Na ja. Das Samsung Betriebssystem war schon immer "speziell".
Na ja. Das Samsung Betriebssystem war schon immer "speziell".
Samsung ist speziell, LG ist spezieller………oder ist nur die App speziell? 😆
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Es gibt hier schon einige Beiträge in Puncto Magenta TV 2.0 App auf Samsung TV. Aber meist betrifft es die Umschaltzeiten beim Live TV
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vor einem Jahr
stosse ich bei meinem neu gekauften Samsung Crystal 55 CU 8579, Modelljahr 2023, immer wieder auf ärgerliche Probleme,
Hallo @Hollimann60 ,
hier mit Samsung Neo OLED 43 QN90C (2023) alles ganz ähnlich mit MagentaTV.
Alles Andere funktioniert aber ohne Probleme.
Deshalb mache ich mir keinen Stress und nutze für MagentaTV einen FireTV 4K-Stick, ohne Probleme.
Gruß Kalle
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vor einem Jahr
Ich habe leider sehr ähnliche Probleme! Bis letzte Woche lief mit der Magenta TV App 1. Generation alles ohne Probleme - seit Umstellung auf Magenta 2.0 und entsprechend neuer App läuft gar nichts mehr so richtig.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich habe euer Feedback an der richtigen Stelle platziert. Soweit mir bekannt ist, kommt nach dem EM 2024 ein neues App-Update für Samsung raus.
Grüße
Alexander M.
Antwort
von
vor einem Jahr
Soweit mir bekannt ist, kommt nach dem EM 2024 ein neues App-Update für Samsung raus.
Soweit mir bekannt ist, kommt nach dem EM 2024 ein neues App-Update für Samsung raus.
Hallo @Alexander M.,
dann haben ja die Fans der Olympischen Sommerspiele was davon...😉
Gruß Kalle
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Dann wollen wir mal beten, allein der Glaube fehlt mir 😉
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vor einem Jahr
Stille im See… danke für den Zuspruch allerseits. Aber ist schade, wenn man von nem funktionierenden Kabelanschluss auf was „Modernes“ umsteigt und man dann mit Standbildern alleine gelassen wird.
„never change a running system“ stimmt halt doch…
ich habe echt ALLES ausprobiert, was der gesunde Menschenverstand hergibt - ohne Erfolg.
Auch auf der Samsung Website habe ich kein update gefunden… vielleicht nachdem wir gegen Spanien verloren haben… 🤷♂️
ich drücke Dir dir Daumen, dass ein Wunder geschieht…
sorry, dass ich auch nicht helfen konnte 🤷♂️
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vor einem Jahr
@Alexander M.
Gibt es Neuigkeiten zum App Update für die leidgeplagten SamsungTV-Besitzer?
Denn die "Merkwürdigkeiten" gehen munter weiter:
Vollzogene Aufnahmen werden auf dem Samsung nicht angezeigt, auf den Geräten von Philips und Sony aber schon.
Gelöschte Aufnahmen werden auf dem Samsung nicht wirklich gelöscht und tauchen weiterhin auf. Auf Philips und Sony sind sie weg....
Mal abgesehen von dem überfälligen Update solltet Ihr Euch mal Gedanken darüber machen, wie Ihr diesen ganzen Berg an Unzulänglichkeiten wieder gut macht...
Kompatibilität versprechen und dann gibt es nur Probleme? Schönen Dank!
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Hollimann60,
ich kann dir nach wie vor für einen Samsung TV ein externes Abspielgerät für MagentaTV ans Herz legen, dann ist der Ärger vorbei.
Ich nutze für meinen Samsung Neo OLED 43 QN90C (2023) einen FireTV 4K-Stick für MagentaTV, läuft hervorragend. Die Dinger sind bei Amazon regelmäßig zum halben Preis zu bekommen.
Wenn du jedoch überwiegend MagentaTV nutzt wäre evtl. die MagentaTV One (2) die bessere Wahl.
Gruß Kalle
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo@KalleM58 ,
danke für den Tipp, aber es kann doch nicht sein, das Magenta hier falsche Informationen zur Kompabilität herausgibt und
a) die User dann im Regen stehen lässt
b) zum Kauf weiterer Hardware zwingt, die dann erst für einwandfreie Funktion sorgt.
Ich fühle mich hier gerade wieder in den 90er Jahren bei der Fernsehsendung "Wie bitte?" mit den drei "Mützen von der Telekom"
Okay, die EM geht ja heute erst ins Finale - vielleicht kommt ja doch noch das inoffizielle MagentaApp-Update für Samsung-Leidgeplagte...
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vor einem Jahr
@Alexander M. , wie sieht es mit dem Update für Samsung aus? Hast Du neue Infos?
Seit gestern lässt sich sich mal wieder eine Sendung gar nicht aufnehmen, Fehlercode 055102 - existiert in der Fehlercode-Liste nicht
Bild nicht vorhanden
(offensichtlich App-Fehler, geht auch auf Sony und Philips nicht)
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hi zusammen,
ich übernehme mal für meinen Kollegen.
Leider weiß ich immer noch nichts Neues.
Ich habe mal eine Rückfrage gestellt und melde mich, sobald ich was habe.
Viele Grüße
Raphaela
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Antwort
von
vor einem Jahr
@Hollimann60
Kurze Zwischenmeldung: Noch liegt keine Rückmeldung vor. Ich habe es im Blick und gebe Bescheid, sobald sich was bewegt.
Ein schönes Wochenende.
Gruß Jacqueline
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Moin,
noch ein paar Fehler gefällig?
- Sendung auf VOX HD wird zeitweise nur in SD wiedergegeben
- Umschaltversuch auf einen anderen Sender wie z.B. von VOX auf ARD wird mit "Unbekannter Fehler" quittiert
Beide Fehler waren zum Glück nach Neustart der Magenta App verschwunden
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Hi @Hollimann60
Ich habe von den Kollegen eben folgende Rückmeldung erhalten:
seit dem 24.07.2024 steht die neue Version 1.4.0.945 zur Verfügung. Hast du die bereits, und kannst es damit testen?
Viele Grüße
Raphaela
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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