Samsung TV (2023) Magenta TV startet nicht. Fehlermeldung "Hauptmenü öffnet nicht F 30101" Bitte noch eimal versuchen. Leider seit 4 Tagen unverände
9 months ago
Seit 4 Tagen startet Magenta TV via Stick nicht mehr Fehler 30101 Hauptmenü kann nicht geladen werden. Cache geleert, Neuangemeldet. WAlN Verbkndung aktualisiert. Mehrfach Neustart probiert. Stromversorgung intakt. Ich bin so genervt. Nachdem die App auf dem neuen Samsung TV nicht funktioniert, haben wir den Stick bekommen. Hielt jetzt 2 Monatebund wieder kein Fernsehen! Nur in die schwarze Röhre gucken.
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9 months ago
Hallo @Dani plus Sahne ,
drücken Sie mal lange die Austaste auf der Fernbedienung und machen dann im neu erscheinenden Popup einen Neustart.
Wenn das (wahrscheinlich) nicht hilft, würde ich den MagentaTV Stick auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Geht es dann?
Viele Grüße,
Coole Katze
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9 months ago
Hey @Dani plus Sahne ,
ich kann sehr gut nachvollziehen, dass dich das nervt. So macht das Ganze natürlich keinen Spaß, verstehe ich. Magst du einmal die Tipps von @Coole Katze durchgehen?
Wenn das auch nicht hilft, schlage ich vor, dass wir einmal telefonieren und uns das im Detail anschauen.
Sag mir dafür bitte einfach nur, wann du gut zu erreichen bist.
Lieben Gruß
Umut
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