rtl + tv aktivieren?
6 months ago
Hatte sehr grosse Schwierigkeiten mit RTL +. Konnte kein normales TV mehr sehen. Fazit: Deaktivierung von RTL +. Ist ja bei Magenta TV Smart inclusiv. Muss Magenta das aktivieren?
[Edit durch @Sherlocka:
Text aus mehreren Spoilern geholt]
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6 months ago
@Rosi251
Sie haben nach Abschluss einen Link per Mail bekommen, mit dem sie ihren Account verknüpfen müssen.
Haben sie die Mail noch? Wenn nicht, kann ein Teamie sich darum kümmern, dass sie die Mail nochmal bekommen.
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6 months ago
Bekam leider keinen Link.
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6 months ago
Das wäre sehr schön, wenn ich den hätte. Danke.
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6 months ago
Hallo @Rosi251
Vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.
-Hier- noch weitere Hinweise.
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6 months ago
@Marcel2605
Der Link wird auf der von mir verlinkten Seite schon verlinkt.
Darum habe ich ihn nicht nochmal verlinkt.😎
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6 months ago
@Marcel2605 Der Link wird auf der von mir verlinkten Seite schon verlinkt. Darum habe ich ihn nicht nochmal verlinkt.😎
@Marcel2605
Der Link wird auf der von mir verlinkten Seite schon verlinkt.
Darum habe ich ihn nicht nochmal verlinkt.😎
Danke @ Geralt von Riva
🙈
Hab ich nicht ganz aufgepasst
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6 months ago
@Rosi251
hab den Text aus deinem Startbeitrag von sämtlichen Spoilern befreit, in welchen er (vermutlich unbeabsichtigt) komplett eingeschlossen war. Nun ist er sofort lesbar.
Ist etwas Tricki, die los zu werden (per HTML-Code-Fenster).
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6 months ago
Oh, danke ihnen.
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6 months ago
Guten Tag @Rosi251,
wie von @Geralt von Riva bereits erwähnt, solltest du kurz nach Vertragsabschluss eine E-Mail zur Registrierung erhalten haben.
Ist diese vielleicht im Spam gelandet? Gerne einmal nachschauen.
Teile mir ansonsten gerne mit wann dir ein Anruf gut passen würde, damit wir dein Anliegen klären können.
Viele Grüße
Lara
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6 months ago
Hallo Lara, habe wirklich keine E-Mail zur Registrierung erhalten. Im Spam Ordner ist leider nichts vorhanden.
Ich habe jetzt RTL+ auf mein Tablet geladen, mit Hilfe von RTL. Seit ich Magenta Zuhause L-TV Smart habe, funktioniert nichts mehr wie es soll. Mitten im schönsten Film klinkt sich Magenta aus. Mühsam, dann wieder einzustellen. Dann soll ich in einem Naturdokufilm plötzlich meine Jugendschutznummer eingeben. Obwohl, das beim Einstellen geklärt und eingestellt war.
Mein TV ist zum rohen Ei geworden. Bin sehr enttäuscht von Telekom. Es wurde schon viel versucht, Router näher am TV. Auch ein techn. Mitarbeiter von Telekom war schon hier. Angeblich war durch die Glasfaseranbindung auf der Strasse ein Modul kaputt. Danach Anruf beim Kundencenter mit Termin für Rückruf, leider erfolgte er nicht.(techn. Panne). So langsam nervt es sehr. Einen Film zu sehen, ohne Ausklinkung ist fast nicht möglich.
Ist Magenta noch in den Kinderschuhen? Bin Zeit meines Lebens nur bei Telekom, aber jetzt nervt es einfach.
Ganz liebe Grüsse
Rosi251
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6 months ago
Hallo Lara, habe wirklich keine E-Mail zur Registrierung erhalten. Im Spam Ordner ist leider nichts vorhanden. Ich habe jetzt RTL+ auf mein Tablet geladen, mit Hilfe von RTL. Seit ich Magenta Zuhause L-TV Smart habe, funktioniert nichts mehr wie es soll. Mitten im schönsten Film klinkt sich Magenta aus. Mühsam, dann wieder einzustellen. Dann soll ich in einem Naturdokufilm plötzlich meine Jugendschutznummer eingeben. Obwohl, das beim Einstellen geklärt und eingestellt war. Mein TV ist zum rohen Ei geworden. Bin sehr enttäuscht von Telekom. Es wurde schon viel versucht, Router näher am TV. Auch ein techn. Mitarbeiter von Telekom war schon hier. Angeblich war durch die Glasfaseranbindung auf der Strasse ein Modul kaputt. Danach Anruf beim Kundencenter mit Termin für Rückruf, leider erfolgte er nicht.(techn. Panne). So langsam nervt es sehr. Einen Film zu sehen, ohne Ausklinkung ist fast nicht möglich. Ist Magenta noch in den Kinderschuhen? Bin Zeit meines Lebens nur bei Telekom, aber jetzt nervt es einfach. Ganz liebe Grüsse Rosi251
Hallo Lara, habe wirklich keine E-Mail zur Registrierung erhalten. Im Spam Ordner ist leider nichts vorhanden.
Ich habe jetzt RTL+ auf mein Tablet geladen, mit Hilfe von RTL. Seit ich Magenta Zuhause L-TV Smart habe, funktioniert nichts mehr wie es soll. Mitten im schönsten Film klinkt sich Magenta aus. Mühsam, dann wieder einzustellen. Dann soll ich in einem Naturdokufilm plötzlich meine Jugendschutznummer eingeben. Obwohl, das beim Einstellen geklärt und eingestellt war.
Mein TV ist zum rohen Ei geworden. Bin sehr enttäuscht von Telekom. Es wurde schon viel versucht, Router näher am TV. Auch ein techn. Mitarbeiter von Telekom war schon hier. Angeblich war durch die Glasfaseranbindung auf der Strasse ein Modul kaputt. Danach Anruf beim Kundencenter mit Termin für Rückruf, leider erfolgte er nicht.(techn. Panne). So langsam nervt es sehr. Einen Film zu sehen, ohne Ausklinkung ist fast nicht möglich.
Ist Magenta noch in den Kinderschuhen? Bin Zeit meines Lebens nur bei Telekom, aber jetzt nervt es einfach.
Ganz liebe Grüsse
Rosi251
@Lara H.
Zur Info
@Rosi251
gib noch ein Zeitfenster an, wann man dich telefonisch erreichen kann. Zb 12:00 - 15:00 Uhr oder so ähnlich
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6 months ago
Hallo Lara, habe wirklich keine E-Mail zur Registrierung erhalten.
Dann wird @Lara H. ihnen sicher einen neuen Link per Mail schicken können.😉
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6 months ago
Gerne von 14.00- 15.00. Wenn möglich am 7.11.24. Danke.
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6 months ago
Hallo @Rosi251
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir werden dich später wie gewünscht anrufen zwischen 14:00-15:00.
Liebe Grüße Sandra
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6 months ago
@Sandra Ha.
Wir hatten heute einen Anruf geplant. Leider muss ich absagen. Es kam was dringendes dazwischen. Ich werde mich wieder melden. Vielen Dank
an alle für eure Mühe.
GrussRosi251
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6 months ago
Alles klar, dann warten wir auf deine Rückmeldung.
Es grüßt Wiebke
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