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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

RTL+ Login über MagentaOne nicht mehr möglich

vor einem Jahr

Hallöchen,

 

Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen. Über andere Medien ist das Login und das Ansehen ganz normal möglich. 
Gibt es dazu eventuell schon eine Fehlermeldung samt Lösung? 

138

6

    • vor einem Jahr

      Welchen Tarif hast Du. Ist RTL+ dabei?

      Für RTL+ registriert?

      Welchen Login hast nutzt Du?

       

      Wenn du Hilfe vom Team erwartest, ist es erfoderlich, deine Profildaten einzutragen.
      Hier können die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegt werden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      Dort auf Kundendaten. Rufnummer und Kundennummer eintragen. Unter Weitere Informationen noch eintragen, wann du erreichbar bist. Diese Daten können nicht öffentlich eingesehen werden. Dazu die Kundennummer und die letzten 6 Zahlen der IBAN bereithalten.

      0

    • vor einem Jahr

      Schiebi

      Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

       

      Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

      Schiebi

       

      Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.


      Ist hier das gleiche 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Thunder99

      Schiebi Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen. Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen. Schiebi Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen. Ist hier das gleiche

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      Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

       

      Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

      Schiebi

       

      Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.


      Ist hier das gleiche 

      Thunder99
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      Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

       

      Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

      Schiebi

       

      Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.


      Ist hier das gleiche 


      Bei beiden Login via "Mit MagentaTV nutzen" und/oder "E-Mail Adresse + PW " ???

      IMG_0655.jpg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Grüße @Schiebi 

      Dann wird irgendwas mit der RTL+ App nicht stimmen.

      Dafür ist aber RTL Media zuständig, also für die App.

      Daher bitte dahin wenden und es klären.

      0

    • vor einem Jahr

      Funktioniert der Login in der App am Handy oder am PC

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Schiebi

       

      wie ist der aktuelle Stand, funktioniert der Login mittlerweile? Gib doch gerne kurz Bescheid, wenn du noch Unterstützung brauchst? Dir noch einen schönen Sonntag.

       

      Viele Grüße 

      Dilber S. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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