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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

RTL+ Login über MagentaOne nicht mehr möglich

vor einem Jahr

Hallöchen,

 

Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen. Über andere Medien ist das Login und das Ansehen ganz normal möglich. 
Gibt es dazu eventuell schon eine Fehlermeldung samt Lösung? 

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  • vor einem Jahr

    Welchen Tarif hast Du. Ist RTL+ dabei?

    Für RTL+ registriert?

    Welchen Login hast nutzt Du?

     

    Wenn du Hilfe vom Team erwartest, ist es erfoderlich, deine Profildaten einzutragen.
    Hier können die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegt werden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

    Dort auf Kundendaten. Rufnummer und Kundennummer eintragen. Unter Weitere Informationen noch eintragen, wann du erreichbar bist. Diese Daten können nicht öffentlich eingesehen werden. Dazu die Kundennummer und die letzten 6 Zahlen der IBAN bereithalten.

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  • vor einem Jahr

    Schiebi

    Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

     

    Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

    Schiebi

     

    Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.


    Ist hier das gleiche 

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Thunder99

    Schiebi Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen. Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen. Schiebi Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen. Ist hier das gleiche

    Schiebi

    Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

     

    Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

    Schiebi

     

    Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.


    Ist hier das gleiche 

    Thunder99
    Schiebi

    Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

     

    Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.

    Schiebi

     

    Leider schmeißt mich die RTL+-App über die MagentaOne immer wieder raus. Ich logge mich ein und sobald ich eine Sendung anklicken möchte, kommt wieder, ich solle mich einloggen.


    Ist hier das gleiche 


    Bei beiden Login via "Mit MagentaTV nutzen" und/oder "E-Mail Adresse + PW " ???

    Bild nicht vorhanden

     

     

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Grüße @Schiebi 

    Dann wird irgendwas mit der RTL+ App nicht stimmen.

    Dafür ist aber RTL Media zuständig, also für die App.

    Daher bitte dahin wenden und es klären.

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  • vor einem Jahr

    Funktioniert der Login in der App am Handy oder am PC

    0

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Schiebi, 

     

    wie ist der aktuelle Stand, funktioniert der Login mittlerweile? Gib doch gerne kurz Bescheid, wenn du noch Unterstützung brauchst? Dir noch einen schönen Sonntag.

     

    Viele Grüße 

    Dilber S. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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